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Issue Date | Title | Author(s) | Tutor |
2024 | Evaluación del tratamiento sostenible en el proceso residual de lubricantes en tecnicentros de Guayaquil | Cedeño Rivera, José David; Sánchez Rivera, Andrés Francisco; Loor Mero, Cindy Melissa (tutor) | - |
2024 | Análisis de variables para implementación de un CRM (Customer Relationship Management) para talleres de la industria automotriz | Espinoza Pacheco, Jaell; Paucar Jácome, Pablo; Íñiguez, Juan (tutor) | - |
2024 | Análisis de las variables que influyen en el índice NPS en una empresa automotriz en el DMQ | Navarrete Flores, Edwin Raúl; Uchupanta Acero, Byron Ivannov; Auz Montenegro, Santiago Xavier; Iñiguez, Juan Fernando (tutor) | - |
2024 | Análisis de procesos de garantía del departamento técnico enfocado a la calidad de servicio | Ramírez Tamayo, Salvador Oswaldo; Morales León, José Gabriel; Solis Pérez, Edgar Javier; Reyes Campaña, Gorky (tutor) | - |
2024 | Análisis de gestión de la bodega de repuestos de un concesionario automotriz en Carapungo | Paredes Sánchez, Luis Felipe; Pullas Cisneros, Carlos Andrés; Montenegro Barrera, Luis Alberto (tutor) | - |
2024 | Análisis de los procesos de satisfacción en el área de postventa | Frutos Vásquez, Carlos Paul; Alvarez Muñoz, Jose Antonio; Salazar Salazar, Israel Nicolas; Montenegro, Luis Alberto (tutor) | - |
2024 | Análisis del sistema LEAN en la operatividad del área de postventa de un concesionario en la ciudad de Quito | Flores Lucero, Jhonatan Guillermo; Montalvo Rivas, José Francisco; Reyes, Gorky Guillermo (tutor) | - |
2024 | Análisis de las variables que afectan la productividad automotriz en función de la psicología humana | Benavides Cabascango, Leonardo Xavier; Cruz Castro, Gabriel Arturo; Paredes Andrade, Andrés Ivan; Paucar Toapanta, Mauricio Joselo; Montenegro, Luis (tutor) | - |
2024 | Implementación del Sistema de Gestión de Flotas para la Maquinaria de Soporte en Tierra en Aeropuertos | Castrillón Dueñas, Daniel Guillermo; Pico Solís, Ana Graciela; Sotomayor Caraguay, Ángel Eduardo; Reyes Campaña, Guillermo Gorky (tutor) | - |
2024 | Repotenciación del Simulador Sistema Eléctrico del Automóvil Aveo Emotion 1.6 | Cevallos Veliz, Kevin Jair; Llerena Mena, Alex Fernando (tutor) | - |
2023 | Análisis de la eficiencia en los servicios de mantenimiento postventa para vehículos tipo L3 | Villao Moran, José Andrés; Campoverde Reinoso, Irvin Omar; Noroña Merchán, Marco Vinicio (tutor) | - |
2023 | Análisis de Fidelización de Clientes en Talleres Automotrices con la Aplicación del Método Customer Journey Map | Sanay Indacochea, Arturo Guillermo; Loor Mero, Cindy Melissa (tutor) | - |
2023 | Gestión eficiente de la cadena de suministro en PYMES del Sector Automotriz en Guayaquil | Flores Torres, Ronald Armando; Loor Mero, Cindy Melissa (tutor) | - |
2023 | Análisis de la Implementación de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad en Ambulancias: Un Estudio en el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil | Bastidas Sánchez, Edgar Vicente; Noroña Merchán, Marco Vinicio (tutor) | - |
2023 | Análisis comparativo en ventas de repuestos automotrices realizados mediante canales físicos y virtuales: postpandemia | Alvarez Rivera, Angie Belén; Vera Puebla, Edgar Gustavo (tutor) | - |
2023 | Viabilidad económica de mantenimiento preventivo para vehículos híbridos y eléctricos en Ecuador | Barrezueta Ochoa, Pedro Roberto; Pérez Tinizhagnay, Vicente David; Vera Puebla, Edgar Gustavo (tutor) | - |
2023 | Análisis de factores humanos del área de servicio que generan una baja productividad en taller Kia | Ortega Troncoso, Carlos Andrés; Naranjo Russo, José Luis; Morillo Diaz, Jaime Rolando; Reyes, Gorky (tutor) | - |
2023 | Análisis del proceso de gestión de calidad en el área de control en postventa de una empresa dedicada a la comercialización y mantenimiento de vehículos americanos | Valverde Estévez, Cristhian Javier; Castillo Reyes, Andrés (tutor) | - |
2023 | Propuesta de un modelo de gestión de calidad para analizar los reprocesos por mantenimientos correctivos en el área de post venta | Salinas Caguana, Adriana Patricia; Alminate Romero, Santiago David; Guevara Pozo, Diego Andres; Castillo, Andres (tutor) | - |
2023 | Implementación de un plan de control y mejora del nivel de satisfacción del cliente al momento de la entrega del vehículo nuevo | Fuertes Iturralde, Cristopher Israel; Montenegro, Luis Alberto (tutor) | - |
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