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Browsing by Subject ATENCIÓN AL CLIENTE

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Issue DateTitleAuthor(s)Tutor
2025Aplicación de la Metodología Lean en la gestión del asesor de servicio en un concesionario automotrizZúñiga Suquillo, Alex Ricardo; González Ochoa, Carlos Eduardo; Arias Sarasty, Fabian Esteban; Fuertes Iturralde, Cristopher Israel (tutor)-
2024Calidad de atención en el área de consulta externa en el Hospital Básico San Andrés en el cantón Flavio Alfaro, Manabí-Ecuador, durante el periodo junio-octubre 2024Bravo Intriago, Luana Gabriela; Alban Villacis, Jorge (tutor)-
May-2005Diseño de una estrategia de comunicación para el hotel Juan Sebastían de la ciudad de Atacames, para el fortalecimiento de la relaciones interpersonales y el mejoramiento de la atención al usuarioPazos Nárvaez, AlexandraSaenz Aráuz, Ernestina
Apr-2014Estudio para la implantación de un sistema de normas de control dirigido al servicio de postventa y atención al cliente de un taller automotriz.Carpio Torres, Diego RamiroCastillo, José Andrés
30-Jul-2014Estudio para la implementación de un sistema de normas de control dirigido al servicio de postventa y atención al cliente de un taller automotriz.Carpio Torres, Diego RamiroCastillo, Andrés
17-Feb-2014Implementación del servicio de mantenimiento preventivo express para vehículos livianos enel concesionario Hyundai "Merquiauto", Valle de los ChillosIgllón Buitrón, Paúl Marcelo; Chávez Guerra, Diego DavidArroyo, Flavio
Oct-2002Mejoramiento de la atención al cliente de TameApunte Salazar, Cecilia; Ontaneda Vega, AlexCarlos Vallejo, Juan
2024Mejoramiento de la calidad de la atención de la Unidad de Insuficiencia Cardíaca de la Consulta Externa del Hospital Eugenio Espejo de la ciudad de Quito, junio-octubre de 2024Ayala Garzón, Aidee Alexandra; Bustamante Paredes, Kathy Alexandra (tutor)-
Aug-2006Mejoramiento en el sistema de comunicación de atención al cliente en el consorcio Morgan & MorganNarvaez Mantilla, Vivian SorayaSáenz Àrauz, Ernestina
Sep-2019Propuesta de mejoramiento administrativo y de servicio del hotel flores en la ciudad de OtavaloFlores Flores, Viviana Gioconda-
2023Propuesta de un plan de mejoras en el servicio al cliente en el restaurante ROKTE en Tababela PichinchaMedina Rodriguez, Luis Santiago; Santander Racines, Andrea (tutor)-