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Title: Análisis del clima laboral y su relación con el síndrome de Burnout para prevenir el desgaste profesional y emocional en los trabajadores del área logística de la empresa Servientrega de la ciudad de Quito en los meses de mayor demanda (octubre a enero)
Authors: Cedeño Terranova, Cinthya Germania
Fernández Zapata, Gastón Raúl
Ger Zambrano, Daniel Eduardo
Quevedo Espin, Hipatia Salomé
Sanchez Jouve, Betty Elizabeth
Toapanta Guaman, Josselyn Melany
Vaca Cela, Jessica Johanna
Contenti, Jorge (tutor)
Arrieta, Sigrid (tutor)
García de Blanes, María (tutor)
Arias, Esteban (tutor)
Keywords: CLIMA LABORAL;SINDROME DE BURNOUT;DESGASTE PROFESIONAL;SERVIENTREGA
Issue Date: 2026
Publisher: QUITO/UIDE/2026
Citation: Cedeño Terranova, Cinthya Germania; Fernández Zapata, Gastón Raúl; Ger Zambrano, Daniel Eduardo; Quevedo Espin, Hipatia Salomé; Sanchez Jouve, Betty Elizabeth; Toapanta Guaman, Josselyn Melany; Vaca Cela, Jessica Johanna. (2026). Análisis del clima laboral y su relación con el síndrome de Burnout para prevenir el desgaste profesional y emocional en los trabajadores del área logística de la empresa Servientrega de la ciudad de Quito en los meses de mayor demanda (octubre a enero). Maestría en talento humano. UIDE. Quito. 99 p.
Abstract: El presente proyecto se centra en el análisis del clima laboral y su relación con el síndrome de Burnout dentro del área logística de la empresa Servientrega, en la ciudad de Quito, durante los meses de mayor demanda operativa (octubre a enero). Este período se caracteriza por un incremento significativo en la carga de trabajo, lo que puede generar tensiones, desgaste profesional y afectaciones emocionales en los colaboradores...This project focuses on analyzing the organizational climate and its relationship with Burnout syndrome within the logistics department of Servientrega, located in the city of Quito, during the months of highest operational demand (October to January). This period is characterized by a substantial increase in workload, which can generate heightened levels of tension, professional fatigue, and emotional strain among employees...
URI: https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9403
Appears in Collections:Tesis - Maestría en Gestión de Talento Humano

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