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Author(s)
Tutor
2022
Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud respecto a la calidad de la atención del prestador externo SOCIALMED de junio a diciembre del año 2021
Zabala Yunga, Karla Patricia; Navarro Romero, Sonia (Tutor)
-
2022
Mejoramiento de la calidad de la atención en la Unidad de Terapia Intensiva del Hospital General Babahoyo “IESS”, octubre 2021 – marzo 2022
Bajaña Huilcapi, Cynthia Katiuska; Torres, Ernesto (tutor)
-
2023
Calidad de atención de los servicios de salud en el Policlínico del Cuerpo de Ingenieros del Ejército, Quito - Ecuador, periodo enero - junio 2023
Correa Abad, Daicy Elizabeth; Navarro Romero, Sonia (Tutor)
-
2023
Estudio de factibilidad de la implementación de servicio de mantenimiento de vehículos eléctricos en la empresa Tecni Auto
Aguilar Pullas, Henry Patricio; Manosalvas Salazar, Marcelo Alfonso; Cárdenas Buestán, Galo Cristian; Cabascango Collaguazo, Segundo Narciso; Castillo Reyes, José Andrés (tutor)
-
2023
Implementación de un plan de control y mejora del nivel de satisfacción del cliente al momento de la entrega del vehículo nuevo
Fuertes Iturralde, Cristopher Israel; Montenegro, Luis Alberto (tutor)
-
2023
Análisis del proceso en el área de siniestros de vehículos de una aseguradora, en función de la satisfacción del cliente
Araujo Benalcázar, Ricardo Paúl; Montenegro Barrera, Luis Alberto (tutor)
-
2023
Plan de mejora sobre la cadena de distribución y Logística de panificadora Ambato
Andrade Cano, Jeannett Karina; Orellana Sarchí, Jeimi Fernanda; Villamarín Pavón, Jimmy Fernando; Chisaguano Chisaguano, Ángel David; Gómez Buchó, Oscar (tutor)
-
2023
Barreras de acceso a los servicios de salud en la población adulta mayor que acude a la unidad San Buenaventura – Latacunga durante el periodo febrero - junio 2023
Ruiz Pérez, Santiago Patricio; Torres Terán, Ernesto (tutor)
-
2023
Evaluación de la calidad de atención a pacientes atendidos en el centro médico IMADE ubicado en el norte de Quito, periodo julio - diciembre, 2022
Morales Sarmiento, Helen Carolina; Navarro Romero, Sonia Josefina (tutor)
-
2023
Análisis de Fidelización de Clientes en Talleres Automotrices con la Aplicación del Método Customer Journey Map
Sanay Indacochea, Arturo Guillermo; Loor Mero, Cindy Melissa (tutor)
-
Discover
Author
2
Navarro Romero, Sonia (Tutor)
1
Aguilar Pullas, Henry Patricio
1
Albán Villacís, Jorge (Tutor)
1
Andrade Cano, Jeannett Karina
1
Araujo Benalcázar, Ricardo Paúl
1
Bajaña Huilcapi, Cynthia Katiuska
1
Cabascango Collaguazo, Segundo Na...
1
Castillo Reyes, José Andrés (tutor)
1
Chisaguano Chisaguano, Ángel David
1
Correa Abad, Daicy Elizabeth
.
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Subject
5
CALIDAD
2
CLIENTE
2
USUARIO
1
ADULTOS MAYORES
1
ASEGURADORA
1
ATENCIÓN
1
ATENCIÓN MÉDICA
1
BARRERAS DE ACCESO
1
CUIDADOS INTENSIVOS
1
CUSTOMER JOURNEY MAP
.
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Date issued
10
2023
2
2022
Has File(s)
12
true