Diseño de propuesta de perfiles de puestos multitask con competencias digitales para el área comercial, en la línea de vehículos livianos, pesados y flotas de Corporación Proauto S.A

Abstract

Este trabajo propone el diseño de una propuesta de perfiles de cargo multitask con competencias digitales para el área comercial de la empresa Corporación Proauto S.A., centrado en las líneas de vehículos livianos, pesados y flotas. El estudio busca indagar la contribución de los perfiles multitask con diversas competencias técnicas y digitales como un mecanismo de optimización de procesos, incremento de productividad, mejora en la estrategia de atracción, reclutamiento y selección de talento en un contexto laboral VUCA. Basados en un enfoque descriptivo y exploratorio, se presenta una propuesta de diseño de perfiles de cargo con el objetivo de impulsar y fortalecer la adaptabilidad del personal de Corporación Proauto S.A, mejorar su desempeño en un entorno altamente competitivo y tecnológicamente avanzado, así como seleccionar candidatos con habilidades y competencias integrales que puedan desempeñarse en varios roles. Se analiza, también, el potencial de estos perfiles como mecanismo para fomentar el trabajo ágil, eficiente y proactivo, permitiendo a la organización afrontar los desafíos actuales. El presente proyecto, nos brinda un base conceptual, que, a su vez, sirve de inspiración en investigaciones futurassobre la utilidad que conlleva la implementación del mismo. This paper proposes, the design of a multitask job profile framework with digital competencies for the commercial department of Corporación Proauto S.A., focusing on the light vehicles, heavy vehicles, and fleet lines.The work, seeks to investigate the contribution of multitask profiles with diverse technical and digital skills as a mechanism for optimizing processes, increasing productivity, and improving the talent attraction, recruiting, and selection strategies in a VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, and Ambiguous) work environment. Based on a descriptive and exploratory approach, a job profile design proposal is presented to promote and enhance the adaptability of Corporación Proauto S.A.'s staff, improving their performance in a highly competitive and technologically advanced environment, and selecting candidates with comprehensive skills and competencies capable of performing in various roles. The study also analyzes the potential of these profiles as a mechanism to foster agile, efficient, and proactive work, enabling the organization to address current challenges.This project provides us with a conceptual foundation, which, in turn, serves as inspiration for future research on the usefulness of its implementation.