Estudio del deterioro de Saldos de Cuentas por Cobrar y su Impacto en la Liquidez de la Empresa Comonteksa S.A.: Estrategias para Optimizar el Flujo de Caja y la Gestión de Cobranzas en el Año 2025

Abstract

The research analyzed the impact of the deterioration of accounts receivable balances on the financial stability of Comonteksa S.A. and proposed strategies to optimize cash flow and strengthen collection management. The company, dedicated to industrial solutions, bases its commercial strategy on credit sales, which has led to an increase in accounts receivable, affecting its liquidity and increasing financial risk. Issues such as a lack of control over collections, lenient credit policies, and a high concentration of accounts in specific clients were identified. The analysis employed a methodology based on the evaluation of financial indicators, interviews with key personnel, and document review. The results showed a significant increase in the delinquency rate and provisions for bad debts, leading to a reduction in cash availability and a greater reliance on external financing. In response, strategies were designed to review and redesign credit and collection policies, implement automated tools for account monitoring, analyze account recovery times, and diversify the client portfolio to mitigate the impact of payment defaults. It was concluded that the implementation of these strategies would reduce financial risk, improve cash flow stability, and enhance the company’s operational sustainability, ensuring more efficient working capital management and lower exposure to non-payment risks. La investigación analizó el impacto del deterioro de los saldos de cuentas por cobrar en la estabilidad financiera de la empresa Comonteksa S.A. y propuso estrategias para optimizar el flujo de caja y fortalecer la gestión de cobranzas. La empresa, dedicada a soluciones industriales, basa su estrategia comercial en ventas a crédito, lo que ha generado un incremento en cuentas por cobrar, afectando su liquidez y aumentando el riesgo financiero. Se identificaron problemas como la falta de control en las cobranzas, políticas de crédito poco rigurosas y una alta concentración de cartera en clientes específicos. Para el análisis, se empleó un enfoque basado en la evaluación de indicadores financieros, entrevistas con personal clave y revisión documental. Los resultados mostraron que el índice de morosidad y la provisión por incobrables han aumentado significativamente, lo que ha generado una reducción en la disponibilidad de efectivo y una mayor dependencia del financiamiento externo. Ante este escenario, se diseñaron estrategias enfocadas en la revisión y rediseño de las políticas de crédito y cobranza, la implementación de herramientas automatizadas para el seguimiento de cuentas, el análisis de tiempos de recuperación de cartera y la diversificación de clientes para mitigar el impacto del incumplimiento de pagos. Se concluyó que la aplicación de estas estrategias permitiría reducir el riesgo financiero, mejorar la estabilidad en los flujos de caja y fortalecer la sostenibilidad operativa de la empresa, garantizando una gestión más eficiente del capital de trabajo y una menor exposición a impagos.