Plan de negocio para el desarrollo e implementación del servicio de robotización del proceso de providencias judiciales as a service (RPAaaS) para ser aplicado en las áreas de cumplimiento normativo en los bancos pertenecientes al sistema financiero ecuatoriano

Abstract

El presente Plan de Negocios tiene por objetivo desarrollar y analizar la viabilidad de implementar la robotización de providencias judiciales en bancos medianos y pequeños del sistema financiero ecuatoriano. Este servicio ofrece soluciones automatizadas para la reducción de tiempos y errores durante el procesamiento de providencias judiciales por las áreas de Cumplimiento, asimismo se busca minimizar costos innecesarios por pagos de multas relacionadas con dicha gestión, aumentando de esta manera su productividad. Plan Broncedescarga los datos de providencias judiciales con un RPA, Plan Plata confirma los no clientes del banco y Plan Oro las providencias judiciales de los clientes y no clientes del banco. También se contará con tarifas por consultoría y soporte, actualización y mejoras y por la adición de nuevos servicios o productos. Como estrategias de marketing, este proyecto se enfocará en la diferenciación, la posición competitiva y la penetración en el mercado; que junto con las estrategias comerciales online y offline; fomentarán la automatización de procesos a través de RPA’s en nuestro mercado objetivo. Finalmente, la viabilidad del proyecto se demostró a través de la (TIR). A partir del análisis de venta de los planes de desarrollo, así como el cálculo de los costos, gastos, rentabilidad y el flujo de caja proyectado donde se evaluó la viabilidad del Plan de Negocios con una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 181%, un Valor Actual Neto de USD. 348.951 en un periodo de recuperación de 1.15 año. The objective of this Business Plan is to develop and analyze the viability of implementing the robotization of judicial decisions in medium and small banks of the Ecuadorian financial system. This service offers automated solutions to reduce time and errors during the processing of judicial orders by the Compliance areas and seeks to minimize unnecessary costs for payment of fines related to said management, thus increasing productivity. Plan Bronce downloads the data of judicial orders with an RPA, Plan Plata confirms the non-clients of the bank and Plan Oro the judicial orders of the clients and non-clients of the bank. There will also be fees for consulting and support, updates, and improvements and for the addition of new services or products. As marketing strategies, this project will focus on differentiation, competitive position and market penetration; that joined to online and offline commercial strategies; it will promote the automation of processes through RPA's in our target market. Finally, the viability of the projectwas demonstrated through the (IRR). Based on the sales analysis of the development plans, as well as the calculation of costs, expenses, profitability, and projected cash flow where the viability of the Business Plan was evaluated with an Internal Rate of Return (IRR) of 181%, a Net Present Value of USD. 348,951 in a recovery period of 1.15 years.