Reestructuración del proceso de reclutamiento y selección de personal en el ministerio del deporte para la optimización de tiempos y recursos en la gestión de talento humano

Abstract

El objetivo del presente proyecto ha sido la reestructuración de los procesos de reclutamiento y selección de personal en el Ministerio del Deporte para la optimización de tiempos y recursos en la Gestión de Talento Humano. Para la obtención de información, se utilizó una metodología mixta orientada a una investigación cualitativa y cuantitativa, lo que nos permitió conseguir información clara y objetiva, a través de fuentes de datos primarios como la encuesta y la entrevista; y fuentes de datos secundarios existentes en el Ministerio como la Plantilla de Talento Humano y el proceso de reclutamiento y selección vigente. La investigación cuantitativa evidencia resultados relacionados a la perspectiva de los candidatos que han participado en el proceso de selección, quienes en su mayoría manifestaron que el proceso vigente es extenso, anticuado, no estructurado y desactualizado, lo que se relaciona directamente con las altas cargas laborales, falta de personal, escasez de recursos económicos y el hecho de no hacer uso de herramientas tecnológicas y digitales. Por otra parte, el estudio cualitativo nos indica que los analistas de talento humano consideran que la reducción de recursos, la falta de apoyo de autoridades, el aumento de requerimientos y la descoordinación delimitan que el proceso no se ajuste a los cambios culturales y tecnológicos. Por consiguiente, se ha conformado un equipo multidisciplinario que ha analizado la situación desde distintos ámbitos, para presentar una propuesta en el Ministerio del Deporte, que contribuya a agilizar los procesos, empleando técnicas innovadoras de reclutamiento y selección de personal y el uso de herramientas tecnológicas que permitan a los analista brindar una atención 16 más eficiente a sus requerimientos, así como, dar cumplimiento a la normativa vigente y bienestar de los colaborares de la gestión de talento humano. Finalmente, se recomienda a las autoridades aprobar e implementar la propuesta desarrollada en el presente proyecto para que la institución se beneficie con tener un proceso que permita eficiencia en la vinculación del personal y optimización de tiempos y recursos. The objective of this project has been the restructuring of the recruitment and selection processes of personnel in the Ministerio del Deporte to optimize time and resources in Human Talent Management. To obtain information, a mixed methodology oriented towards qualitative and quantitative research was used, allowing us to obtain clear and objective information through primary data sources such as surveys and interviews, as well as secondary data sources existing in the Ministry such as the Human Talent Template and the current recruitment and selection process. The quantitative research shows results related to the perspective of candidates who have participated in the selection process, with the majority stating that the current process is lengthy, outdated, unstructured, and not up to date, which directly relates to high workloads, lack of personnel, lack of financial resources, and a reluctance to embrace technological and digital tools. On the other hand, qualitative study indicates that human talent analysts consider resource reduction, lack of support from authorities, increased requirements, and lack of coordination as factors that prevent the process from adapting to current cultural and technological changes. Therefore, a multidisciplinary team has been formed to analyze the situation from different perspectives and present a proposal to the Ministerio del Deporte that contributes to streamlining processes by employing innovative techniques for recruitment and selection of personnel, as well as the use of technological tools that allow analysts to provide more efficient service to their requirements while complying with current regulations and ensuring the well being of Human Talent Management staff. 18 Finally, it is recommended that the authorities approve and implement the proposal developed in this project so that the institution benefits from having a process that allows for efficient personnel recruitment and optimization of time and resources.