Plan estratégico para definir un sistema de gestión por procesos para la empresa Anturios Cia. Ltda.

Abstract

Resumen Ejecutivo El presente documento, detalla el proyecto de tesis relacionado con la elaboración del Plan Estratégico para definir un Sistema de Gestión por Procesos para la empresa Anturios Cia. Ltda. En este se desarrolla el análisis de la situación actual de la empresa, así como del entorno de manera general a través de la identificación del problema por el cual la empresa atraviesa en este momento y de esta manera definir los objetivos de desarrollo del plan estratégico. Es así como se ha identificado y analizado la filosofía empresarial de la organización, así como el contexto global y de los factores externos que son determinantes para que la empresa pueda identificar los procesos organizacionales y alinear su gestión a prácticas líderes de la industria. Esto permitirá optimizar la gestión tanto a nivel operacional, así como a nivel de relacionamiento y prospección con sus proveedores extranjeros en el marco de un estilo de vida saludable y asegurando como principal factor el crecimiento y desarrollo en el mercado local. Finalmente, el presente documento a través de la definición de un sistema de control y evaluación permitirá cumplir con el propósito del proyecto en relación con la definición de los procesos organizacionales e implementar en el largo plazo un gobierno de gestión por procesos para sistematizar la operación optimizando tiempos y recursos en la gestión de cada una de las unidades de negocio. Abstract This document explains de details of the project related to the elaboration of the Strategic Plan to define a Process Management System for the company Anturios Cia. Ltda. The project contains the analysis of the current situation of the company and the analysis of the environment in a general way through the identification of the problem that the company is going through and, in this way, define the development objectives of the strategic plan. This is how the organization's business philosophy has been identified and analyzed as well as the global context and the external factors that are determining for the company and allow to identify organizational processes and align its management with leading industry practices. This will allow the company to optimize its management in an operational level, and in a level of relations and prospecting with its suppliers within the framework of a healthy lifestyle and ensuring the growth and development of the company in the local market as the main factor. Finally, this document will allow to fulfill the purpose of the project in relation to the definition of the organizational processes and implement in the long term a governance of management by processes that allows to systematize the operation optimizing time and resources in the management of each of the business units.