“Implementación De Una Agencia De Marketing En La Ciudad De Loja”

Abstract

Este proyecto abordo la implementación de una agencia de marketing en la ciudad de Loja, debido a que el mercado lojano y en especial los emprendimientos y microempresas presentan un limitado desarrollo y conocimiento sobre las nuevas herramientas de marketing digital lo que infiere negativamente en su crecimiento y alcance El objetivo principal del proyecto fue Implementar una agencia de marketing digital en la ciudad de Loja centrada en las necesidades del cliente y en resultados tangibles a través de la orientación al cliente y Funnel marketing. Se planteo una metodología con enfoque cualitativo, de alcance descriptivo y Desing Thinking. De acuerdo con el análisis realizado, se pudo comprobar la viabilidad, deseabilidad y factibilidad de este proyecto, mediante una investigación rigurosa que permitió el diseño un catálogo de servicios que responde a las necesidades identificadas además del desarrollo de un plan de marketing que contribuye a los objetivos de implementación de la agencia en cuestión. This project addressed the implementation of a marketing agency in the city of Loja, because the Loja market and especially entrepreneurs and microenterprises have limited development and knowledge about the new digital marketing tools which negatively affects their growth and scope. The main objective of the project was to implement a digital marketing agency in the city of Loja focused on customer needs and tangible results through customer orientation and Funnel marketing. A methodology with a qualitative approach, descriptive scope and Desing Thinking was proposed. According to the analysis conducted, it was possible to verify the viability, desirability and feasibility of this project, through a rigorous research that allowed the design of a catalog of services that responds to the identified needs in addition to the development of a marketing plan that contributes to the implementation objectives of the agency in question.