Análisis del modelo de gestión de la empresa familiar MOTOZONE en función de su cambio generacional

Abstract

Las empresas que brindan servicio de mantenimiento automotriz, especialmente de motocicletas, han tenido un crecimiento sostenido en los últimos años, respondiendo a las necesidades de movilidad por el incremento de congestión vehicular en la ciudad de Quito. Varios estudios e investigaciones realizadas en Ecuador y a nivel global, sostienen que las empresas familiares son fundamentales para el crecimiento y sostenibilidad de la economía mundial. La empresa familiar MOTOZONE, que brinda servicios de mantenimiento de motocicletas, vio entrelazado este crecimiento con su propio cambio y sucesión generacional y el impacto de este cambio sobre la gestión de la empresa. Automotive repair shops, especially motorcycle repair shops, have experienced a sustained growth in recent years due to mobility needs resulting from increased vehicular traffic in Quito. Several studies and research papers conducted in Ecuador and globally maintain that family businesses are essential to the growth and sustainability of the world economy. MOTOZONE is a family-run repair shop that saw this growth intertwined with its own internal generational succession, which impacted the business’s management.