Proyecto de prefactibilidad para implementar un nuevo sistema de delivery de una cadena de farmacias en el sector Norte desde la Y hasta el Condado del distrito Metropolitano de Quito 2022

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo determinar la prefactibilidad de la implementación de un sistema de delivery para la cadena de farmacia Farmareds, en el sector Norte desde la Y hasta el Condado del distrito Metropolitano de Quito 2022, ante la necesidad de dar solución a un problema generado en la población de este sector de la ciudad que por varios factores no pueden acercarse a una farmacia y adquirir sus medicamentos. En primera instancia se ha realizado un análisis de las teorías existentes sobre la industria farmacéutica en general, su comportamiento y generalidades en el Ecuador; así también de los tipos de ventas existentes. Seguidamente con la ayuda del análisis PESTEL se determinan los factores externos e internos que influyen en el desarrollo del proyecto. De importancia fundamental también ha sido el desarrollo del plan de marketing mediante el cual se ha determinado la población objetivo, se ha realizado el análisis FODA, la caracterización de los clientes, estrategias y logística de comercialización. Como parte del estudio realizado se han elaborados los flujos de procesos que corresponden, el organigrama, así también se han definido los puestos, el personal y los sueldos que se pagaran al personal necesario para la puesta en marcha del proyecto. En lo referente al análisis económico se ha realizado una proyección de los ingresos y gastos, reflejados en los estados financieros y flujos de caja proyectados a cinco años; con estos resultados y mediante el uso de razones financieras como el TIR y el VAN se concluye la pertinencia y viabilidad financiera para la implementación del proyecto. The objective of this project is to determine the pre-feasibility of the implementation of a delivery system for the Farmareds pharmacy chain, in the North area located from the Y to El Condado in the Metropolitan District of Quito 2022. The need to solve a problem in the population of this area which has been generated due to various reasons and cannot go to a pharmacy and purchase their medications. A general analysis of the existing theories about the pharmaceutical industry in Ecuador has been made and its behavior and generalities, as well as the types of existing sales. Also, with the help of the PESTEL analysis, the external and internal factors that influence the development of the project have been determined. As an important part of this project, a marketing plan has been developed, in which a target population has been determined, the SWOT analysis has been carried out, the characterization of the clients, marketing strategies and logistics. As part of the study carried out, a process flowchart has been prepared, an organization chart, as well as job positions, and salaries necessary for the development of the project. Regarding the economic analysis, an income and expense budget have been established, reflected in the financial statements, and projected cash flows for five years. With these results and using financial ratios such as the IRR and the NPV, the relevance and financial viability for the implementation of the project is concluded.