Proyecto de mejora del proceso de compras para la empresa grupo Synergy E&P

Abstract

Se realiza un estudio sobre los procesos considerados como importantes en la empresa GRUPO SYNERGY E&P y en base a la identificación de las actividades más relevantes, se implemente un eficaz y eficiente proceso de compras, mismo que debe alinearse con la estrategia corporativa de la empresa. De igual manera, se analiza la situación actual de la industria petrolera, la cual ciertamente ha sufrido cambios radicales en cuanto a temas contractuales con el estado ecuatoriano. Adicionalmente se estudia la interrelación entre el macroentorno y el microentorno con el sector y su impacto en el desarrollo del mismo. Se examina la actual cadena de abastecimiento y sus problemas, fruto de su orientación al precio del bien o servicio, sin considerar a la calidad, tiempo de entrega y servicio postventa como factores importantes en la cadena de suministro. Se obtiene información referente a la situación actual del proceso y en función de los resultados, se propone dar alternativas de mejora a las actividades más representativas en los macroprocesos, proponiendo una cadena de abastecimiento con un proceso robusto y de largo plazo en el tiempo pero adaptable a la dinámica de la industria y de las necesidades de la empresa, que aseguren la disponibilidad de los requerimientos de los clientes en base a métodos de compra eficientes y eficaces y que finalmente consideren las necesidades de los clientes, la situación del mercado de abastecimiento, el desarrollo de proveedores y la consolidación de alianzas estratégicas a través de la negociación o del método de compra más idóneo.

A study of the processes considered important in the company GRUPO SYNERGY E&P is performed and based on the identification of the most relevant activities an effective and efficient procurement process is implemented, which must be aligned with the corporate strategy of the company. Similarly, the current state of the oil industry is analyzed, which has certainly undergone radical changes with respect to contractual issues with the Ecuadorian state. Additionally, the relationship between the macro and the micro with the industry and its impact on the development of it is studied. The current supply chain and its problems, due to its orientation to the price of the good or service are under review, regardless of quality, delivery time and customer service as important factors in the supply chain. Information about the current process is obtained and depending on the results, it is proposed improvement of alternatives to the most representative activities in the macro processes, by proposing a supply chain with solid and long-term process in time but adaptable the dynamics of the industry and to the needs of the company, to ensure the availability of customer requirements based on efficient and effective methods of buying that finally consider the needs of customers, market conditions of supply, supplier development and consolidation of strategic alliances through negotiation or most suitable purchasing method.