Neuropersuasión hacia el usuario mediante estímulos visuales en el catálogo digital "Maestros del tiempo" orientado a la venta de relojes en la plataforma Shopify; análisis del impacto, intención de compra y confianza visual de los usuarios

Abstract

El presente trabajo examina la influencia de los estímulos visuales —como el uso del color, la tipografía, la composición y las imágenes— del catálogo digital de la marca Maestros del Tiempo, disponible en la plataforma Shopify, sobre la percepción de confianza, la intención de compra y la experiencia visual del usuario. Esta investigación surge de la necesidad de identificar las razones por las cuales los consumidores manifiestan incertidumbre al interactuar con el comercio electrónico, particularmente al tratarse de una marca que comercializa relojes de gama media y alta, donde la decisión de compra se ve fuertemente condicionada por los elementos visuales presentes en la página del producto... This study examines how visual stimuli —including color, typography, composition, and imagery— within the digital catalog of the brand Maestros del Tiempo, hosted on the Shopify platform, influence user trust, purchase intention, and overall visual experience. The research addresses the need to understand the doubts users experience when interacting with the e-commerce site, particularly because the brand offers mid- to high-range watches, where the purchasing decision relies almost entirely on the visual elements presented on the product page...