Implementación de Business Intelligence and Big Data para el área comercial y marketing de Megat Pharmaceutical

Abstract

El problema identificado es la falta de cultura de análisis e interpretación de la información en uno de los temas que se presenta con gran frecuencia en las gerencias, jefaturas y demás líderes de departamentos comerciales es que se pierde el enfoque y dirección de objetivos por falta de seguimiento, además del poco interés en la información que produce cada venta, la cual es valiosa si es ordenada e interpretada para contribuir en el entendimiento del mercado, sus necesidades y finalmente para la toma de decisiones estratégicas.