Percepción de las trabajadoras sexuales respecto a la atención integral en los servicios de salud en el Centro de Salud Tipo B Salcedo, Cotopaxi Ecuador, Enero-Marzo del 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación Percepción de las trabajadoras sexuales respecto a la atención integral en los servicios de salud en el Centro de Salud Tipo B Salcedo, Cotopaxi Ecuador, enero-marzo del 2022, se realizó como un requisito académico de fin de la Maestría en Salud Pública de la UIDE. El objetivo principal fue describir la percepción de las trabajadoras sexuales respecto a la atención integral en los servicios de salud en el Centro de Salud Tipo B Salcedo, para lo cual metodológicamente se planteó un estudio de tipo descriptivo cuantitativo de corte transversal. El estudio contó con un universo 60 personas que laboran en el Centro de Trabajo Sexual “El Rancho”. Dicha información se recolectó mediante una encuesta, para lo cual se procedió a desarrollar un cuestionario como instrumento y como técnica coadyuvante se diseñó y se efectuó una entrevista, en la que participaron tres profesionales calificados del Distrito. Los resultados indican que la percepción de la atención inmediata, el 58% lo catalogan como buena; el 96% manifiestan que, el tiempo de espera para poder ser atendida es regular; el 83,3% califican como bueno al servicio brindado por el médico con relación al 48,4% percibido por el servicio brinda de obstetricia, farmacia, laboratorio y vacunas. En conclusión, el grado de satisfacción expresado por las trabajadoras sexuales con respecto a la atención integral brindada por el Centro de Salud Tipo B fue calificado como bueno con el 93,4% en donde se integra las dimensiones de elementos tangibles, como las instalaciones físicas del Centro De Salud; en la Capacidad de respuesta con horarios de atención apropiados; en Empatía con el trato de los profesionales siendo bueno, cordial y sin estigma. The present research work Perception of sex workers regarding comprehensive care in health services at the Type B Health Center Salcedo, Cotopaxi- Ecuador, January-March 2022, was carried out as an academic requirement for the end of the Master's Degree in Public Health of the UIDE. The main objective was to describe the perception of sex workers regarding comprehensive care in health services at the Salcedo Type B Health Center, for which a quantitative descriptive cross-sectional study was methodologically proposed. The study had a universe of 60 people who work at the Sex Work Center "El Rancho". This information was collected through a survey, for which a questionnaire was developed as an instrument and as an adjuvant technique an interview was designed and carried out, in which three qualified professionals from the District participated. The results indicate that the perception of immediate attention, 58% classify it as good; 96% state that the waiting time to be attended is regular; 83.3% rate as good the service provided by the doctor in relation to the 48.4% perceived by the service provides obstetrics, pharmacy, laboratory and vaccines. In conclusion, the degree of satisfaction expressed by sex workers with respect to the comprehensive care provided by the Type B Health Center was rated as good with 93.4% where the dimensions of tangible elements are integrated, such as the physical facilities of the Health Center; in Responsiveness with appropriate hours of operation; in Empathy with the treatment of professionals being good, cordial and without stigma.