Prevalencia del Síndrome de Burnout en la Calidad de Vida del Personal Médico del Centro de Salud de la Parroquia Tumbaco en la Ciudad de Quito

Abstract

El Síndrome de Burnout es un tipo de respuesta incorrecta al estrés emocional crónico debido a altos niveles de presión en los que se ven involucrados los seres humanos en el área laboral. El objetivo principal de esta investigación se centra en determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout y su relación con la afectación a la Calidad de Vida del personal sanitario del Centro de Salud de Tumbaco. Esta investigación posee un diseño observacional de corte transversal descriptivo, en donde participaron un total de 23 profesionales del Centro de Salud de la parroquia Tumbaco en Quito-Ecuador. Mediante el cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI) y la Escala de Evaluación de la Salud SF-36 se obtenieron los datos correspondientes a la investigación. Los principales hallazgos dentro de la investigación fueron que a pesar de que no existe una asociación estadísticamente significativa entre la variable Síndrome de Burnout y la variable Calidad de Vida, sí se detecta la presencia de un agotamiento emocional en las personas que tienen una calidad de vida regular a mala. Además de esto, la calidad de vida fue mala en el 4% de los encuestados y regular en el 22%. Es así que no hubo asociación entre el agotamiento emocional y la calidad de vida, sin embargo la totalidad de quienes tenían Calidad de Vida regular o mala tenían un alto grado de Síndrome de Burnout. Burnout Syndrome is a type of incorrect response to chronic emotional stress due to high levels of pressure in which human beings are involved in the workplace. The main objective of this research focuses on determining the prevalence of Burnout Syndrome and its relationship with the impact on the Quality of Life of the health personnel of the Tumbaco Health Center. This research has a descriptive cross-sectional observational design, in which a total of 23 professionals from the Health Center of the Tumbaco parish in Quito-Ecuador participated. Through the Maslach Burnout Inventory (MBI) questionnaire and the SF-36 Health Assessment Scale, the data corresponding to the investigation can be obtained. The main findings within the investigation were that even though there is no statistically significant association between both variables, that is, between Burnout Syndrome and Quality of Life, if the presence of emotional exhaustion is detected in people who have fair to poor quality of life. In addition to this, the quality of life was poor in 4% of those surveyed and fair in 22%. Thus, there was no statistically significant association between emotional exhaustion and quality of life, however, all those who have regular or poor Quality of Life have a high degree of Burnout Syndrome.