Factores que influyen en la satisfacción laboral de los profesionales de la salud del hospital básico ESMA de Salinas en el año 2020

Abstract

El comportamiento de los trabajadores de la salud se ha podido explicar mediante los conocimientos del clima organizacional, siendo un indicador de procesos que abarca estructura, comunicación, relaciones interpersonales, apoyo e identidad que antes eran considerados como factores independientes y que no tenían relación. Por tal motivo, le presente estudio pretende comprobar los factores que interfieren en la satisfacción laboral del personal de salud que labora en el Hospital Básico ESMA. Además, identificar el nivel de desempeño laboral de profesionales de salud que laboran en el Hospital Básico ESMA. Establecer la relación entre los factores externos y el desempeño laboral de los profesionales de salud del Hospital Básico ESMA. Analizar el impacto de los factores internos que influyen en el desempeño laboral del personal de salud que labora en el Hospital Básico ESMA. La investigación será de nivel básico de tipo descriptivo no experimental mediante Cuestionario de Satisfacción Laboral de una previa investigación. Del mismo, la principal conclusión se menciona que los trabajadores manifiestan altos niveles de insatisfacción con la infraestructura actual dentro del ambiente del trabajo, así como el poco reconocimiento por las tareas que realizan con frecuencia, las cuales consideran poco importantes. The behavior of health workers has been explained through knowledge of the organizational climate, being an indicator of processes that include structure, communication, interpersonal relationships, support and identity that were previously considered as independent factors and that had no relationship. For this reason, this study aims to determine the factors that influence the job satisfaction of health personnel working at the ESMA Basic Hospital. In addition, identify the level of work performance of health professionals who work at the ESMA Basic Hospital. To determine the relationship between external factors and the work performance of health professionals at the ESMA Basic Hospital. To analyze the impact of internal factors that influence the work performance of health personnel working at the ESMA Basic Hospital. The research will be of basic level of non-experimental descriptive type by means of Job Satisfaction Questionnaire of a previous investigation. From it, the main conclusion is mentioned that workers manifest high levels of dissatisfaction with the current infrastructure within the work environment, as well as little recognition for the tasks they perform frequently, which they consider unimportant.