Influencia de liderazgo en la evolución de las empresas

Abstract

Resumen Ejecutivo En el mundo de los negocios, es crucial alinear los intereses de los empleados con el de las organizaciones, es aquí donde entra el liderazgo como una herramienta perfecta. Se cree que el líder es aquel que planifica, direcciona, lidera y comanda a las personas a un objetivo común logrando así que las empresas evolucionen en el tiempo y se adapten a los cambios. Este estudio identificó cómo los tipos de liderazgo transformacional y transaccional han influenciado en la evolución de las empresas pequeñas, medianas y grandes en la actualidad en la ciudad de Quito. La investigación siguió un enfoque cualitativo, de nivel exploratorio ya que explica la problemática a través de entrevistas abiertas representantes de organizaciones de diferentes sectores de la ciudad. La población de la cual se obtuvo la muestra son ejecutivos de mando medios, representantes de organizaciones que ocupan principalmente los siguientes cargos Administradores, Gerentes de Producción, Jefes de Logística, Jefes Financiero, Contadores, Gerentes de marca, etc. Como instrumento para este estudio se usó entrevistas con preguntas abiertas, las cuales se enfocan en conocer el tipo de liderazgo que se maneja en la empresa a través de los 5 tipos de habilidades principales que permiten identificar la influencia que el liderazgo ha tenido sobre la evolución de las empresas. Las empresas cuyos representantes fueron entrevistados, pertenecen a diferentes sectores como son; industrial, agropecuarios, salud, construcción, textil, exportador, etc. En el caso de las empresas cuyo liderazgo es transformacional, de acuerdo con las habilidades que desarrollan sus líderes, se pudo identificar que la toma de decisiones se las busca realizar en equipo con participación de los gerentes departamentales o jefes de área con el fin de tomar decisiones más acertadas que beneficien a todas las áreas. Estas empresas luchan por mantener estructuras horizontales, supervisan constantemente al personal y lo motivan para continuar la preparación académica, la comunicación entre líderes y colaboradores es fluida y el líder provoca en la personal confianza para conversar en relación a posibles dificultades que se presenten. Estas características han permitido que las empresas con este tipo de liderazgo demostraron estar más aptas para asumir retos y adaptarse a cambios con mayor facilidad e incluso evolucionar a pesar del entorno emergente. En el caso de las empresas con liderazgo transaccional, se evidenció que características como decisiones tomadas a criterio de los líderes, sin conocimiento de situaciones en áreas específicas, recompensas por buen desempeño o castigos por equivocaciones, funciones poco flexibles, temor a ser castigados por parte del personal a dialogar con los líderes, no existir oportunidades mayores de crecimiento ni ser incentivados para esto, han provocado que para estas organizaciones sea más difícil adaptarse a los cambios e incluso peor a subsistir en un entorno emergente. Abstract

In the business world, it is crucial to align the interests of employees with those of organizations, this is where leadership comes in as a perfect tool. It is believed that the leader is the one who plans, directs, leads and commands people towards a common goal, thus achieving that companies evolve over time and adapt to changes. This study identified how the types of transformational and transactional leadership have influenced the evolution of small, medium and large companies today in the city of Quito. The population from which the sample was obtained are middle management executives, representatives of organizations that mainly occupy the following positions: Administrators, Production Managers, Heads of Logistics, Heads of Finance, Accountants, Brand Managers, etc. As an instrument for this study, interviews with open questions were used, which focus on knowing the type of leadership that is handled in the company through the 5 types of main skills that allow identifying the influence that leadership has had on evolution of companies. The companies whose representatives were interviewed belong to different sectors such as; industrial, agricultural, health, construction, textile, exporter, etc. In the case of companies whose leadership is transformational, according to the skills that their leaders develop, it was possible to identify that decision-making is sought to be carried out as a team with the participation of departmental managers or area heads in order to make decisions. better decisions that benefit all areas. These companies strive to maintain horizontal structures, constantly supervise their staff and motivate them to continue academic preparation, communication between leaders and collaborators is fluid and the leader provokes confidence in the staff to talk in relation to possible difficulties that may arise. These characteristics have made it possible for companies with this type of leadership to be more apt to take on challenges and adapt to changes more easily, even evolving despite the emerging environment. In the case of companies with transactional leadership, it was evidenced that characteristics such as decisions made at the discretion of the leaders, without knowledge of situations in specific areas, rewards for good performance or punishments for mistakes, inflexible functions and fear of being punished by Of staff to dialogue with leaders, there are no greater opportunities for growth or be encouraged to do so, have made it more difficult for these organizations to adapt to changes and even worse to survive in an emerging environment.