La Administración Aplicada al Talento Humano

Abstract

El estudio de la administración es extenso. A través de su desarrollo como ciencia se han elaborado, analizado y aplicado diferentes teorías en diferentes áreas de negocios. La importancia de la administración radica principalmente en la aplicación que puede tener en todos los departamentos de una organización y en todos los sectores económicos. Este libro presenta un análisis de la administración enfocado en servicios. Específicamente se aborda la administración del talento humano y las operaciones en dos sectores económicos: sector financiero y sector hotelero. El libro está compuesto por seis capítulos. En el primero se analiza la administración del talento humano enfatizando la importancia que tiene el liderazgo para la consecución del compromiso organizacional, que luego permita a las organizaciones alcanzar sus metas y objetivos. En el segundo capítulo se analiza la administración desde el enfoque de las operaciones. Al igual que la administración en el talento humano, las operaciones forman parte de toda organización pública o privada, en todos los sectores económicos...