Planificación estratégica para mejorar la gestión administrativa en la empresa Sani Group S.C., de la ciudad de Santo Domingo

Abstract

Resumen Ejecutivo En el presente proyecto, se desarrolla el plan estratégico para la Empresa Sani Group S.C., en el que se examina la situación actual de la compañía. En este se establece un plazo de tiempo de cinco años para su ejecución: para proceder con su implementación y puesta en marcha, con el objetivo de llegar a la situación futura deseada. La planeación estratégica inicia estableciendo la misión, visión, valores empresariales y código de ética de la empresa. Posteriormente, se efectuó un análisis del entorno, en el que se determinaron seis oportunidades y cinco amenazas. Asimismo, a partir del análisis interno, se identificaron siete fortalezas y cinco debilidades. Con base en este análisis, se ha podido comprender el entorno en el que se desenvuelve la compañía y se han formulado nuevas estrategias: (a) ofrecer más productos y/o servicios adicionales para la limpieza sanitaria y cuidado del medio ambiente; (b) coordinar los tiempos de entrega de insumos y materiales con los proveedores para evitar retrasos que afecten al cliente final; (c) optimizar los gastos de oficina, disminuyendo la impresión de documentos y aprovechando la conectividad digital; (d) mantener la documentación actualizada sobre la legalidad del negocio cumpliendo con la puntualidad de los Estados Financieros; (e) analizar los productos y servicios similares que se comercializan en el mercado por parte de las entidades competidoras; (f) otorgar talleres de capacitación al personal técnico sobre reparación de fallas en el área operativa; (g) contratar a un profesional en propiedad intelectual para legalizar nuevas marcas de la empresa. Las estrategias van a permitir alcanzar la visión trazada, por medio de los objetivos planteados a corto y largo plazo, los cuales serán efectivos para realizar una evaluación y control de resultados. Finalmente, en el proceso estratégico delineado, la etapa de evaluación y control se aplicará a través del Tablero de Control (Balance Score Card). Abstract This project will explain the strategic plan for Sani Group S.C. A deep analysis of the current situation of the company will be perform to create a new plan that will be implement during a 5 years, period to reach the desired goals listed below. The strategic planning will take under consideration the mission, vision, corporate values and ethics code of Sani Group. For this purpose, a weak and strengths analysis was performed; the findings are: six opportunities, six threats, seven strengths, and five weaknesses. The analysis of the information above let us have a better understanding of the environment surrounding the company and we were able to formulate the following strategies: (a)Expand our portfolio of services with sanitizing cleaning and environment friendly, (b) Better coordination with suppliers of raw materials to avoid delays in production, (c) Lower offices expenses taking advantage of new digital connectivity and lowering printing waste, (d) Keep record updated for a cleaner and faster Financial statements, (e) Analysis of products offered by competence, (f) Constant training to personal in the operational department, (g) Complete all the processes for patents and copy rights. Following the strategies, we just mention will permit us reach our vision and to implement short and long objectives will help to evaluation and control of results. Finally, the entire plan will be accessible for further details in the Control Tower using the Balance Score Card.