Estandarización del cuestionario para medir las habilidades gerenciales en el sector Turismo (HGT)

Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
Sicheri Monteverde, Luis Guillermo
Nolazco Labajos, Fernando Alexis
De la Torre Tejada, José Abel

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dc.contributor.author	Carhuancho Mendoza, Irma Milagros Sicheri Monteverde, Luis Guillermo Nolazco Labajos, Fernando Alexis De la Torre Tejada, José Abel	-
dc.date.accessioned	2019-11-22T00:52:27Z	-
dc.date.available	2019-11-22T00:52:27Z	-
dc.date.issued	2019-09-06	-
dc.identifier.citation	Carhuancho Mendoza, I. M., Sicheri Monteverde , L. G., Nolazco Labajos, F. A., & De la Torre Tejada, J. A. (2019). Estandarización del cuestionario para medir las habilidades gerenciales en el sector Turismo (HGT). INNOVA Research Journal, 4(3), 1-12. https://doi.org/10.33890/innova.v4.n3.2019.1013	es
dc.identifier.issn	2477-9024	-
dc.identifier.other	https://doi.org/10.33890/innova.v4.n3.2019.1013	-
dc.identifier.uri	https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/3950	-
dc.description	The objective of the study was to establish the dimensions, calculate the reliability and standardize the management skills in a questionnaire for the tourism sector. We selected executives linked to the tourism activity predominating the participation of the male gender (54%), the ages oscillated between 37 and 65 years. The questionnaire was tested for KMO (.875) and Barlett (P =.000), in the fourth application the acceptable value was obtained; The Cronbach alpha Test (α =.968) and two halves of Guttman (G =.918) showed that the questionnaire was reliable. At the end, the instrument was made up of 31 items and the dimensions were: a) technical skills measured through software, language, negotiation and decision indicators; B. Personal treatment skills, like self-control, self-confidence, emotional balance and empathy; C. Conceptual skills, composed of the development of new concepts and problem solving.	es
dc.description.abstract	El estudio tuvo como objetivo establecer las dimensiones, calcular la confiabilidad y estandarizar el cuestionario de habilidades gerenciales en el sector turismo. Se seleccionaron directivos vinculados a la actividad turística predominando la participación del género masculino (54%), las edades oscilaron entre 37 a 65 años. El cuestionario se sometió a la Prueba de KMO (.875) y Barlett (p=.000), en la cuarta aplicación se logró obtener el valor aceptable; la prueba de Alfa de Cronbach (α=.968) y Dos mitades de Guttman (G=.918) demostraron que el cuestionario es confiable. Finalmente, el instrumento quedó conformado por 31 ítems, las dimensiones son: a) habilidades técnicas se mide a través de los indicadores software, idioma, negociación y decisiones; b) habilidades de trato personal, integrada por los indicadores autocontrol, autoconfianza, equilibrio emocional y empatía; c) habilidades conceptuales compuesta por el desarrollo de nuevos conceptos y resolución de problemas.	es
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	INNOVA Research Journal	es
dc.relation.ispartofseries	;1013	-
dc.rights	openAccess	es
dc.subject	habilidades gerenciales; habilidades técnicas; habilidades humanas; habilidades conceptuales; turismo	es
dc.subject	management skills; technical skills; human skills; conceptual skills; tourism	es
dc.title	Estandarización del cuestionario para medir las habilidades gerenciales en el sector Turismo (HGT)	es
dc.title.alternative	Standardization of the questionnaire to measure the management skills in the tourism sector	es
dc.type	Article	es
Appears in Collections:	Septiembre - Diciembre

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1013.pdf	Estandarización del cuestionario para medir las habilidades gerenciales en el sector Turismo (HGT)	564.46 kB	Adobe PDF	View/Open

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