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https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/3950| Título : | Estandarización del cuestionario para medir las habilidades gerenciales en el sector Turismo (HGT) |
| Otros títulos : | Standardization of the questionnaire to measure the management skills in the tourism sector |
| Autor : | Carhuancho Mendoza, Irma Milagros Sicheri Monteverde, Luis Guillermo Nolazco Labajos, Fernando Alexis De la Torre Tejada, José Abel |
| Palabras clave : | habilidades gerenciales; habilidades técnicas; habilidades humanas; habilidades conceptuales; turismo;management skills; technical skills; human skills; conceptual skills; tourism |
| Fecha de publicación : | 6-sep-2019 |
| Editorial : | INNOVA Research Journal |
| Citación : | Carhuancho Mendoza, I. M., Sicheri Monteverde , L. G., Nolazco Labajos, F. A., & De la Torre Tejada, J. A. (2019). Estandarización del cuestionario para medir las habilidades gerenciales en el sector Turismo (HGT). INNOVA Research Journal, 4(3), 1-12. https://doi.org/10.33890/innova.v4.n3.2019.1013 |
| Citación : | ;1013 |
| Resumen : | El estudio tuvo como objetivo establecer las dimensiones, calcular la confiabilidad y estandarizar el cuestionario de habilidades gerenciales en el sector turismo. Se seleccionaron directivos vinculados a la actividad turística predominando la participación del género masculino (54%), las edades oscilaron entre 37 a 65 años. El cuestionario se sometió a la Prueba de KMO (.875) y Barlett (p=.000), en la cuarta aplicación se logró obtener el valor aceptable; la prueba de Alfa de Cronbach (α=.968) y Dos mitades de Guttman (G=.918) demostraron que el cuestionario es confiable. Finalmente, el instrumento quedó conformado por 31 ítems, las dimensiones son: a) habilidades técnicas se mide a través de los indicadores software, idioma, negociación y decisiones; b) habilidades de trato personal, integrada por los indicadores autocontrol, autoconfianza, equilibrio emocional y empatía; c) habilidades conceptuales compuesta por el desarrollo de nuevos conceptos y resolución de problemas. |
| Descripción : | The objective of the study was to establish the dimensions, calculate the reliability and standardize the management skills in a questionnaire for the tourism sector. We selected executives linked to the tourism activity predominating the participation of the male gender (54%), the ages oscillated between 37 and 65 years. The questionnaire was tested for KMO (.875) and Barlett (P =.000), in the fourth application the acceptable value was obtained; The Cronbach alpha Test (α =.968) and two halves of Guttman (G =.918) showed that the questionnaire was reliable. At the end, the instrument was made up of 31 items and the dimensions were: a) technical skills measured through software, language, negotiation and decision indicators; B. Personal treatment skills, like self-control, self-confidence, emotional balance and empathy; C. Conceptual skills, composed of the development of new concepts and problem solving. |
| URI : | https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/3950 |
| ISSN : | 2477-9024 |
| Aparece en las colecciones: | Septiembre - Diciembre |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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