Intervención psicosocial preventiva de estrés laboral y abuso en el consumo de alcohol en una empresa venezolana

Abstract

Con el objetivo de prevenir, mediante intervención psicosocial, efectos negativos generados por el Estrés Laboral y los Trastornos por el Consumo de Alcohol, se realizó investigación descriptiva, longitudinal, de campo y correlacional en una empresa venezolana. La muestra estuvo constituida por 127 trabajadores del área operativa, a quienes se les aplicó el cuestionario de la Universidad Astral de Chile para Estrés Laboral y el test AUDIT para Consumo de Alcohol. Se identificaron 29 trabajadores con Estrés Laboral y 43 con trastornos por Consumo de Alcohol, respectivamente, de los que solo 11 exhibieron simultáneamente ambas variables, condición sine qua non para ejecutar la intervención. Además, a estos 11 trabajadores se les aplico el cuestionario CoPsoQ istas 21 y se realizó la intervención previa validación de expertos en el área, utilizando métodos expositivos y de discusión grupal e individual con la pertinente vigilancia y observación. Posteriormente, se evaluó el impacto correspondiente en los trabajadores. Los datos obtenidos se analizaron mediante la estadística descriptiva. En conclusión, el nivel de Estrés Laboral se redujo por cuanto las dimensiones Agotamiento Emocional y Despersonalización continuaron en el nivel bajo y la dimensión Logros personales se ubicó en el nivel medio. Con respecto a los Trastornos por Consumo de alcohol, se observó reducción en el consumo de riesgo y consumo perjudicial. Asimismo, se evidenció que las dimensiones exigencias psicosociales y doble presencia estuvieron dentro del nivel más favorable para la salud, la dimensión compensación en el nivel intermedio y el resto de las dimensiones apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo y trabajo activo y posibilidades de desarrollo profesional evidenció un nivel más desfavorable para la salud. La relación entre las variables Estrés Laboral y Trastornos por el Consumo de Alcohol mostró una relación positiva, directa y débil.