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Title: Sistema de Inteligencia Comercial para el Cumplimiento de Metas y Gestión de Clientes Potenciales en RM (Retail Moda)
Authors: Merino Bermeo, Diego Sebastián
Márquez Coca, David Ricardo
Martínez Suárez, Danny Rodrigo
Cueva Muñoz, Karol Mishel
Torres Orellana, Edison Mauricio
Gonzalez Luca de Tena, Carlos (tutor)
Keywords: INTELIGENCIA COMERCIAL;METAS;GESTIÓN DE CLIENTES;RM
Issue Date: 2026
Publisher: QUITO/UIDE/2026
Citation: Merino Bermeo, Diego Sebastián; Márquez Coca, David Ricardo; Martínez Suárez, Danny Rodrigo; Cueva Muñoz, Karol Mishel; Torres Orellana, Edison Mauricio. (2026). Sistema de Inteligencia Comercial para el Cumplimiento de Metas y Gestión de Clientes Potenciales en RM (Retail Moda). Maestría en administración de empresas. UIDE. Quito. 71 p.
Abstract: TIENDEC S.A. opera RM (Retail Moda), una cadena de 12 tiendas físicas y un canal de comercio electrónico dedicada a la venta de prendas de vestir y accesorios de moda. Cuando iniciamos el proyecto, la empresa gestionaba sus ventas, su inventario, sus clientes potenciales y el cumplimiento de sus metas comerciales con sistemas aislados y hojas de cálculo. La consolidación manual consumía entre tres y cuatro horas diarias, cerca del 8 % de los reportes mensuales contenía errores de digitación y la información llegaba a la Gerencia Comercial con uno a dos días de desfase (TIENDEC S.A., 2026)...
URI: https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/10161
Appears in Collections:Tesis - Maestría - Administración de Empresas ENL

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