Browsing by ???browse.type.metadata.author??? Guamán Laica, Roberto Alexander
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| Issue Date | Title | Author(s) | Tutor |
|---|---|---|---|
| 2026 | Diseño y adaptación de un CRM, enfocado en la mejora y personalización de experiencias de clientes (CSI y NPS) en postventa para el área automotriz | Ron Cueva, Viviana Estefanía; Fernández Jaramillo, José Luis; Aucansela Guzmán, Eduardo; Freire Lobato, Nadya Estefanía; Carlozama Flores, Génesis Betzabé; Guamán Huaraca, Anthonny Israel; Guamán Laica, Roberto Alexander; Mercader, José Luis (tutor); Calderón, Carlos Luis (tutor) | - |