DISC Leadership Journey: Metodología de desarrollo de liderazgo basada en diagnóstico conductual, microlearning y gamificación

Abstract

La presente propuesta se desarrolló a partir de un diagnóstico a una Empresa de Tecnología de la ciudad de Quito tomando como insumos complementarios los resultados del Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales del Ministerio del Trabajo (MDT), aplicado previamente a los 71 colaboradores y la evaluación psicométrica Kudert aplicada a los 11 directivos de la organización, evaluando sus características conductuales, habilidades cognitivas e inteligencia emocional. La comparación de los informes de kudert de los líderes con el perfil ideal mostró un buen manejo operativo y el cumplimiento de procesos, pero tienen brechas marcadas en dominancia, influencia, razonamiento estratégico e inteligencia emocional. La falta de habilidades para motivar e influir en los equipos explica la percepción de un liderazgo deficiente y crea un entorno propenso a conductas de acoso laboral. Las brechas más amplias se concentran en Recursos Humanos y Operaciones, lo que marca las prioridades de intervención… This proposal was developed based on a preliminary assessment of a technology company in Quito. It incorporated complementary data from the Ministry of Labor’s (MDT) Psychosocial Risk Assessment Questionnaire previously administered to 71 employees. Additionally, the Kudert psychometric assessment was administered to the organization's 11 executives to evaluate their behavioral traits, cognitive skills, and emotional intelligence. Comparing the leaders' Kudert reports against the ideal profile revealed strong operational management and process adherence, yet highlighted significant gaps in dominance, influence, strategic reasoning, and emotional intelligence. A lack of skills for motivating and influencing teams explains the perception of poor leadership and fosters an environment prone to workplace harassment. The most significant gaps were found in Human Resources and Operations, thereby defining the intervention priorities…