Sistema de Inteligencia de Negocios para la Activación de Audiencias Digitales: Optimización de Campañas de Marketing Basadas en el Comportamiento del Consumidor en Spotify para la Disquera "Music Enterprise" en la Ciudad de Quito–Ecuador

Abstract

El presente trabajo de titulación diseña un ecosistema de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) orientado a incrementar la penetración local del catálogo musical de la disquera independiente Music Enterprise en el mercado ecuatoriano, con énfasis en la ciudad de Quito. El problema que aborda el presente proyecto no radica en la producción artística, sino en la gestión y el aprovechamiento de los datos, ya que la empresa genera información sobre el comportamiento del consumidor en plataformas de streaming, pero carece de una arquitectura de datos que permita integrarla, transformarla en información estratégica y generar indicadores de desempeño que apoyen la toma de decisiones...This thesis designs a Business Intelligence ecosystem aimed at increasing the local penetration of the independent record label Music Enterprise's music catalog in the Ecuadorian market, with an emphasis on the city of Quito. The problem addressed by this project does not lie in artistic production, but rather in the management and utilization of data, since the company generates information on consumer behavior on streaming platforms but lacks a data architecture that would allow it to integrate this data, transform it into strategic information, and generate performance indicators to support decision-making...