Diseño e implementación de una plataforma de software para la integración y gestión de información para una empresa florícola

Abstract

Las empresas florícolas en el Ecuador, sobre todo las PYMES, sufren de ineficiencia dada su dependencia en los procesos manuales y a la falta de conexión entre los departamentos de planificación, tesorería y contabilidad, lo que genera largos tiempos en la aprobación de las inversiones (CAPEX) y una baja competitividad. Para cerrar esta brecha, la investigación propone como objetivo diseñar e implementar una plataforma de software para la centralización y manejo de la información en una empresa florícola con el objetivo de reducir en un 50% el ciclo de aprobación de inversiones en un tiempo aproximado de 9 meses. La metodología empleada posee diseño tecnológico y marcos de trabajo ágiles para el desarrollo del software y estándares para la gestión del proyecto, tomando como población y muestra el entorno operacional de AndesBloom S.A., y como instrumentos un mapeo de procesos, arquitecturas de datos y modelo financiero. Los resultados demuestran que la solución es viable bajo un modelo SaaS obteniendo un Valor Actual Neto (VAN) de $87.762,94; Tasa Interna de Rentabilidad (TIR) del 37,59%; y periodo de recuperación (PR) de 2,51 años. Se concluye que la digitalización y centralización del flujo informacional propuesto elimina los cuellos de botella existentes garantizando trazabilidad en sus procesos y cumplimiento normativo sobre sostenibilidad; otorgando a gerencia una herramienta estratégica robusta que garantiza rentabilidad y escalabilidad dentro del sector agroindustrial.Floriculture companies in Ecuador, particularly SMEs, suffer from inefficiency due to manual processes and lack of coordination between planning, treasury, and accounting departments, resulting in high capital expenditure (CAPEX), approval times and low competitiveness. This research aims to design and implement a software platform for the centralization and management of information within a floral company, with the goal of reducing the investment approval cycle by 50% within 9 months. The methodology incorporatestechnological designs and agile frameworks for software development, along with project management standards. It uses the operational environment of AndesBloom S.A. as its population and sample, and employs process mapping, data architectures, and a financial model. The results demonstrate that the solution is viable under a SaaS model, yielding a Net Present Value (NPV) of $87,762.94; an Internal Rate of Return (IRR) of 37.59%; and a payback period (PP) of 2.51 years. The proposed digitization eliminates existing bottlenecks, ensuring traceability in its processes and regulatory compliance regarding sustainability; providing management with a robust strategic tool that guarantees profitability and scalability within the agro-industrial sector.