Estrategia de Marketing Digital para el Posicionamiento Online y la Generación de Prospectos Digitales en el Sector Turismo, en un periodo de 12 meses: Caso Mundo Marino Travel

Abstract

En este proyecto, se realizó un análisis completo de la empresa Mundo Marino Travel, la cual es una agencia de viajes ecuatoriana enfocada en el destino Galápagos, que actualmente cuenta con algunos puntos de mejora a introducir dentro de su presencia digital y estrategia de marketing, por lo que hemos planteado un conjunto de tácticas para mejorar la visibilidad de marca, su posicionamiento y capacidad de captación de nuevos clientes en un entorno altamente competitivo y digitalizado. En la actualidad, Mundo Marino Travel mantiene un modelo de comunicación digital fragmentado, con bajo rendimiento orgánico, interacción limitada interacción en redes sociales y una experiencia en la página web poco amigable con el usuario, por lo que genera una dependencia excesiva de acciones puntuales y reduce la efectividad de las inversiones en marketing digital...In this project, a complete analysis of the company Mundo Marino Travel, wich is an Ecuadorian travel agency focused on the Galápagos Island destination, wich currently present several areas for imporvement within its digital presence and marketing strategy. Consequently, a set of tactical actions has been proposed to enhance brand visibility, positioning, and the ability to attract new customers in a highly competitive and digitalized environment.At present, Mundo Marino Travel operates with a fragmented digital communication model, characterized by low organic performance, limited interaction on social media platforms, and a user experience on the website that is not user friendly. This situation generates an excessive dependance on isolated actions and reduces the overall effectiveness of digital marketing investments...