Implementación de Sistemas de Gestión de Riesgos para el Ramo de Asistencia Médica Dirigida a Clientes Corporativos de Corredores de Seguros

Abstract

El proyecto tiene como objetivo mitigar los efectos de la inflación médica en Ecuador, que provoca un aumento en los costos de atención médica y eleva las primas de seguros corporativos, afectando la renovación de pólizas y la percepción de los programas de seguros. Se enfoca en asesorar a los 10 corredores de seguros de mayor facturación en Quito, mediante el análisis de siniestralidad y la implementación de estrategias preventivas que optimicen los costos y mejoren las condiciones de las pólizas, reforzando la relación entre el bróker y el cliente. Las acciones incluyen el análisis de datos de siniestralidad, desarrollo de planes de acción, programas de bienestar para mejorar la productividad y reducir el ausentismo, y capacitación del personal. También se usarán herramientas digitales y se publicará contenido relevante sobre normativa de salud y seguridad. Estas medidas tienen como fin reducir la siniestralidad, obtener primas competitivas y mejorar la fidelización y percepción de los clientes, posicionando al proyecto como un líder en la asesoría de riesgos en el sector. The project aims to mitigate the effects of medical inflation in Ecuador, which drives up healthcare costs and increases corporate insurance premiums, impacting policy renewals and the perception of insurance programs. It focuses on advising the top 10 insurance brokers in Quito by revenue, through claims analysis and the implementation of preventive strategies to optimize costs and improve policy terms, thereby strengthening the relationship between brokers and clients.Key actions include analyzing claims data, developing action plans, implementing wellness programs to enhance productivity and reduce absenteeism, and providing staff training. Digital tools will be leveraged, and relevant content on health and safety regulations will be published. These measures aim to reduce claims frequency, secure competitive premiums, and enhance client loyalty and perception, positioning the project as a leader in risk advisory services within the sector.