Estudio de factibilidad de la comercialización de seguros para inmigrantes ecuatorianos en España

Abstract

En el plan de investigación que se encuentra desarrollado en las siguientes páginas, se pretende demostrar la factibilidad de implantar un bróker de seguros que comercialice seguros con coberturas personalizadas para inmigrantes ecuatorianos que residen en el país de España. Este estudio se lleva a cabo luego de analizar la realidad de un macro y micro entorno existente tanto en el país de España como en el de Ecuador, lo cual permitió determinar necesidades sin satisfacer del consumidor inmigrante, al mismo tiempo que se observaron las carencias que tienen sus familiares en ambos países. Se realiza un amplio estudio de mercado del cual se obtienen estadísticas, cifras, flujos y proyecciones que permiten observar cómo se ha comportado la población inmigrante del Ecuador en estos últimos años, de igual manera se pudieron localizar falencias en el sistema de seguros ecuatoriano que existe actualmente para los inmigrantes y sus familiares y que por ende no satisface sus necesidades por completo ya que se pudo comprobar la existencia de una gran proporción de este mercado que ni siquiera cuenta con un seguro. En esta investigación se podrán encontrar varios capítulos que presentan paso por paso la creación de un Bróker de Seguros dirigido específicamente al sector inmigrante ecuatoriano en España, para la consecución de este objetivo se analizó y se construyó un plan de seguros que incluye varios paquetes con coberturas especializadas que pueden incluir todos los riesgos tanto para inmigrantes y sus familiares, o que simplemente pueden incluir riesgos de vida o bienes tan sólo para los familiares. Se toman en cuenta aspectos legales, técnicos y organizacionales necesarios para la constitución de una empresa de esta naturaleza debido a que se trabajará en conjunto con algunas Aseguradoras existentes en el Ecuador, siendo este, el papel fundamental que desempeña el Bróker ya que pretende representar al inmigrante ecuatoriano para convertirlo en un cliente asiduo de la Aseguradora, a la cual también se le entregará una comisión por cada paquete vendido, extendiendo así su cartera de clientes e incrementando sus ingresos y beneficios. De esta manera, este estudio culmina con un análisis financiero que concreta todos los datos obtenidos en los diversos capítulos desarrollados y que los presenta a través de flujos de caja que permiten determinar índices de rentabilidad del proyecto, demostrando así el objetivo planteado en un inicio y la amplia factibilidad de implantar este plan de tesis.

The research plan which is developed in the following pages is intended to demonstrate the feasibility of implementing an insurance broker who places insurance with coverage tailored to Ecuadorian immigrants living in the country of Spain. This study was conducted after analyzing the reality of an existing macro and micro environment in both the country of Spain and Ecuador, which allowed us to determine unmet consumer immigrants needs, and also their relative’s deficiencies. A comprehensive study of the market was made, statistics, numbers and flows projections were obtained, they allow us to see how the immigrant population of Ecuador has behaved in recent years and also allow to obtain a general idea of how it will behave in subsequent years, in this way we were able to locate flaws in the insurance system that currently exists for immigrants and their families and that doesn’t satisfy their needs so it was noted the existence of a large proportion of this market that even has a insurance. In this investigation you will find several chapters developed from the general to the more specific, they show step by step the creation of an Insurance Broker aimed specifically to the Ecuadorian immigrant sector in Spain, to achieve this objective an insurance plan was analyzed and built that includes several packages with specialized coverages that can include all the risks both for immigrants and their families, or simply may include risks to life or property only for their family. Legal, technical and organizational requirements for the establishment of an enterprise of this nature were studied, because it will work with existing Insurance Companies in Ecuador, this is the fundamental role played by the Broker as it seeks to represent the Ecuadorian immigrant and to encourage them to become a regular customer of the Insurance Company, which will also receive a commission for every package sold, thereby extending their customer base and increasing revenues and profits. Thus, this study concludes with a financial analysis that compiles all data developed in the various chapters and presents it through cash flows for determining rates of return on the project, demonstrating the objective set at the beginning and the extensive feasibility of implementing this thesis plan.