Desarrollo de un plan de negocios para el centro médico de especialidades centro médico de especialidades g-doctors en Quito 2022

Abstract

Las personas le han otorgado un papel importante al cuidado de la salud integral, especialmente un servicio que se adapte al agitado ritmo de vida y que garantice que estarán cuidados sin necesidad de recorrer grandes distancias para acceder a servicios de calidad. Se hace necesario, en consecuencia, estudiar cuáles son las condiciones que influyen en la calidad integral de los individuos, satisfaciendo estas necesidades específicas de acuerdo con la situación social, geográfica y cultural que se presenta en determinado espacio. Por esta razón, la presente investigación tiene como objetivo diseñar un plan de negocios para crear un Centro Médico de Especialidades G-Doctors en la ciudad de Quito 2022. Este centro presentará servicios enfocados en las diferentes especialidades médicas en una sola institución, complementados con atención de calidad y horarios que se adaptan a los estilos de vida. Se presenta el plan de negocios para los diferentes servicios y cuáles son los participantes en cada uno de ellos, así como los análisis de personal, financiero, y social que influirán en el correcto desempeño y que aseguran la rentabilidad del proyecto. Asimismo, desde un enfoque humanista considera la relevancia de las relaciones interpersonales que tiene todo el equipo de trabajo con los clientes, ya que estas se han determinado que son la puerta de entrada a la cartera de servicios que ofrece G – Doctors. Desde el punto de vista financiero el plan de negocios genera un VAN de $ 15.968.34 dólares americanos y un TIR de 28%, considerándose un VAN positivo, que se traduce en una evaluación financiera acorde a lo previsto. People have given an important role to comprehensive health care, especially a service that adapts to the hectic pace of life and guarantees that they will be cared for without having to travel long distances to access quality services. Consequently, it is necessary to study what are the conditions that influence the integral quality of individuals, satisfying these specific needs according to the social, geographical and cultural situation that occurs in a certain space. For this reason, this research aims to design a business plan to create a Specialty Medical center in the city of Quito 2022. This center will present services focused on the different medical specialties in a single institution, complemented with care of quality and schedules that adapt to lifestyles. The business plan for the different services is presented and who are the participants in each of them, as well as the personal, financial, and social analyzes that will influence the correct performance and ensure the profitability of the project. Likewise, from a humanistic approach, it considers the relevance of the interpersonal relationships that the entire work team has with clients, since these have been determined to be the gateway to the portfolio of services offered by G – Doctors. From the financial point of view, the business plan generates a NPV of $15,968.34 US dollars and an IRR of 28%, considering a positive NPV, which translates into a financial evaluation according to expectations.