Propuesta de Mantenimiento Enfocado en la Reducción de Costos y Mejora de la Operatividad en la Flota Vehicular - Bomberos Durán

Abstract

El presente trabajo investigativo se llevó a cabo en la institución del Cuerpo de Bomberos del Cantón Durán, institución que vela por la seguridad y protección de la población mediante la prestación de servicios oportunos y de calidad para el combate de emergencias, incendios y cualquier acción que amenazan la vida de la sociedad. Con el fin de convertirse en una institución modelo, se realizó un análisis de la gestión de mantenimiento de camiones de combate contra incendio. Dentro de este sistema se ha encontrado un bajo rendimiento del operador y disponibilidad de vehículos en los procesos de gestión de mantenimiento actuales. La presente investigación tiene como finalidad la elaboración de un plan de mantenimiento preventivo de las bombas de la institución, aplicando una investigación no experimental, descriptiva y con enfoque mixto; esta propuesta cuenta con procedimientos de gestión de mantenimiento, planificación del trabajo de mantenimiento de bombas y camiones de bomberos con base en el manual del fabricante aplicando la norma internacional NFPA (National Fire Protection Association) para mejorar los procedimientos de gestión de mantenimiento exclusivos para camiones de combate contra incendio. Se analiza la posibilidad a largo plazo poder realizar los mantenimientos preventivos dentro de las instalaciones del Cuerpo de Bomberos Durán, y los resultados que se espera obtener al implementar este plan de mantenimiento. Y finalmente se presentan las conclusiones obtenidas y se presentan las recomendaciones y los posibles trabajos futuros a realizar como resultado de la presente investigación. The present investigative work was carried out in the Fire Department Institution of Durán City, this institution ensures safety and protection to the population of the city, it provides timely and quality services to combat emergencies, fires and any action that threat the life of people to become a model institution. An analysis of the maintenance management of firefighting trucks was carried out. The result of the research has found a low operator performance and vehicles availability in the current maintenance management processes. The purpose of this research is to develop a preventive maintenance plan for the institution's pumps, applying a non-experimental, descriptive, and mixed-approach research; This proposal has maintenance management procedures, maintenance work planning for pumps and fire trucks based on the manufacturer's manuals applying the international standard NFPA (National Fire Protection Association) to improve maintenance management procedures exclusive to trucks firefighting. The long-term possibility of being able to carry out preventive maintenance within the facilities of the Durán Fire Department is analyzed, and the expected results to be obtained by implementing this maintenance plan. And finally, the conclusions obtained are presented with recommendations and possible future works to be carried out as a result of this investigation.