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Tipo de Material: bachelorThesis
Título : Propuesta de un plan de marketing relacional para los clientes del servicio de internet de la corporación nacional de Telecomunicaciones, CNT EP.
Autor : Padilla Cordova, Enrique Alexander
Authors: León De La Torre, Ricardo
Descriptores / Subjects : ADMINISTRACION;ECONOMIA;MARKETING;EMPRESA
Fecha de Publicación : 2014
Ciudad: Editorial : Quito / UIDE / 2014
Cita Sugerida : Padilla Cordova, Enrique Alexander. 2014. Propuesta de un plan de marketing relacional para los clientes del servicio de internet de la corporación nacional de Telecomunicaciones, CNT EP. Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. UIDE. Quito. 207 p.
Sede: Sede Quito
Clasificación interna: BQU'052483
Paginación: 207 p.
Resumen / Abstract: La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP.) se encuentra brindando servicios en el mercado ecuatoriano, atendiendo las líneas de negocio de: Telefonía fija y móvil; Internet fijo y móvil; Datos fijos y Televisión por suscripción. La definición dada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, International Telecommunication Union) para telecomunicación es: “Toda emisión, transmisión y recepción de signos, señales, escritos e imágenes, sonidos e informaciones de cualquier naturaleza, por hilo, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas electromagnéticos”. Para el Gobierno Nacional del Ecuador, el impulso a este sector es una política de estado, lo que se puede ver plasmado en el “PLAN NACIONAL DE DESARROLLO DE LAS TELECOMUNICACIONES”; mismo que es insumo principal de los Planes estratégicos de la CNT EP.
URI : http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/515
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