Evaluación del riesgo psicosocial en personal del distrito de policía Eloy Alfaro, en Quito DM, en 2019

Abstract

El riesgo psicosocial se refiere a cualquier tipo de riesgo a la salud de los trabajadores que se relaciona con el medio ambiente psicológico y social del lugar de trabajo, y que se caracteriza por la compleja relación entre colegas, jefes directos, requerimientos de los niveles jerárquicos superiores y usuarios. El presente artículo analiza los tipos y niveles de riesgo psicosocial en el personal operativo (de campo) y administrativo (trabajadores principalmente de oficina) del Distrito de Policía “Eloy Alfaro”, que funciona en la unidad administrativa del mismo nombre en el Distrito Metropolitano de Quito. El estudio, de corte descriptivo, cuantitativo y transversal, se sustentó en los resultados de la aplicación de una adaptación del cuestionario de evaluación de riesgo psicosocial propuesto por el Ministerio de Trabajo del Ecuador desde 2012. Entre los principales resultados destaca que, en general, existe un nivel de riesgo psicosocial medio en cinco de las ocho dimensiones propuestas por el instrumento; además, se observa que existen niveles de riesgo mayores, estadísticamente significativos, en todos los casos, al comparar los resultados del personal operativo en comparación con el administrativo; en esto, destacan las dimensiones “liderazgo”, “margen de acción y control”, “organización del trabajo”, “recuperación”, “soporte y apoyo” y “otros puntos importantes” en las que el personal operativo calificó un riesgo medio, en contra del riesgo bajo calificado por el personal administrativo. Con base en los resultados, se concluye que el personal de campo se encuentra en un entorno de mayor riesgo a nivel psicosocial, por lo que se recomendaría tomar medidas conducentes a la prevención a ser evaluadas e implementadas desde los niveles jerárquicos superiores de la institución.