Implementación de un modelo de gestión agroturístico en la hacienda "Corrales Viejos" mediante el soporte y uso de las tecnologías de información y comunicación.

Abstract

Esta investigación se realizó con la finalidad de demostrar el potencial turístico de Ecuador, especialmente del Cantón Mejía; el sector turístico y el entorno de la globalización de los mercados cada vez es más exigente, actualmente no es suficiente exportación de productos primarios y tangibles, esto se refleja en una Balanza Comercial Deficitaria, la economía del país aún depende de la exportación de productos tradicionales y del petróleo. Este factor fue determinante para tomar como desafío, diseñar un modelo de gestión para el sector turístico con énfasis en las TICS, el desarrollo de nuevos modelos de negocios con valor agregado e innovación. Se realizó un análisis del mercado interno como externo, con el objetivo de diseñar un modelo de gestión rentable e innovador para la hacienda y el país, se recopilo información primaria y secundaria para determinar la predispoción y aceptación de esta propuesta. Así esta investigación determinó que la innovación es fundamental en un negocio para poder competir, toda organización debe contar con un sistema de gestión de acuerdo a su actividad, la hacienda al estar ubicada en una de la zona privilegiada, la implementación del agroturismo es viable desde el punto técnico y financiero para el desarrollo de la zona y es un referente para generar una nueva modalidad de turismo. Ecuador es un país con potencial turístico en las cuatro regiones, su riqueza natural, cultural es reconocida mundialmente; en el 2013 Quito obtuvo un reconocimiento internacional denominado "World Travel Awards”, conocido como el Oscar en Turismo, este acontecimiento es de vital importancia para la promoción de la ciudad y en si del país, es importante innovar la oferta turística y aprovechar la oportunidades que brinda este sector, de igual manera nuestro país especialmente las ciudad de Cuenca como destino preferido para los jubilados retirados de Estados Unidos y Europa.

This investigation was realized in order to demonstrate the tourist potential in Ecuador, specially in the town Mejia; the tourist sector and the environment of the market globalization is in increasing demand, currently the exporting of primary and tangible products is not sufficient, this is reflected in the Deficit in the Commercial Balance, The economy in of the country is still depends in the exporting of traditional products and oil. This was a definitive factor in order to take the challenge to design a management model for the tourist sector focused on the TICS. The development of new business models with aggregate value and innovation. An analysis was realized in the internal and external markets, with the objective to design a model of profitable management and innovative for the estate of the country, primary and secondary information was compiled in order to determine the acceptance and predisposition of this proposal. The investigation determined that the innovation is fundamental in order for the business to be competitive, every organization needs to have with a management system in agreement with its activity. The estate needs to be located in one of the privileged zones, the implementation of agritourism is viable factor in the technical and financial fields for the development of the zone. It is also a reference to generate new tourist mode. Ecuador is a country with tourism potential in the four regions, their natural and cultural heritage is recognized worldwide, in 2013 Quito gained international recognition called "World Travel Awards", known as the Oscar in Tourism, this event is vital to the promotion of the city and the country itself, it is important innovate and leverage tourism opportunities that this sector, just as the city of Cuenca especially as our country preferred destination for retirees retired United States and Europe.