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https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1855| Título : | Mejoramiento en el sistema de comunicación de atención al cliente en el consorcio Morgan & Morgan |
| Autor : | Narvaez Mantilla, Vivian Soraya |
| Tutor: | Sáenz Àrauz, Ernestina |
| Palabras clave : | SISTEMA DE COMUNICACIÓN;ATENCIÓN AL CLIENTE;CONSORCIO;MEDIO DE COMUNICACIÓN |
| Fecha de publicación : | ago-2006 |
| Editorial : | QUITO/UIDE/2006 |
| Citación : | Narvaez Mantilla,Vivian Soraya. (2006). Mejoramiento en el sistema de comunicación de atención al cliente en el consorcio Morgan & Morgan. Facultad de Comunicación. UIDE. Quito. 75p. |
| Resumen : | La empresa moderna vive la contemporaneidad, en un mercado cada día más sofisticado, y en donde cada vez un cliente o usuario de servicios puede encontrar mayor cantidad de propuestas que pueden llenar medianamente sus expectativas. Unicamente la diferenciación y la búsqueda de ventajas competitivas sostenibles pueden ayudar a estas empresas a sobrevivir en un mundo cada vez más globalizado y con una competencia rapaz que no admite demoras... |
| URI : | http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1855 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Comunicación Organizacional y RRPP |
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