Plan estratégico de Marketing digital para la clínica domidental Ambato

Abstract

El proyecto tiene como objetivo diseñar e implementar un plan de marketing digital para la clínica Domidental Ambato, especializada en servicios odontológicos en la ciudad de Ambato. El diagnóstico nos muestra ciertas limitaciones en su ecosistema digital en el sector odontológico: no posee actualmente un sitio web propio, presencia en redes sociales poco estratégica, falta de segmentación y automatización de campañas, y dependencia de aplicaciones externas como Hessy para el agendamiento de citas, lo que restringe de manera parcial la integración y experiencia del usuario. Ante esta problemática, se propone un Plan de Marketing Digital que contempla reestructuración del sitio web, el desarrollo de estrategias SEO y SEM, la gestión estratégica de redes sociales, y la automatización del proceso de comunicación y citas. La implementación permitirá a Domidental Ambato la captación de pacientes y mejorar la experiencia en el entorno digital para conseguir su fidelización, optimizando su proceso de conversión y consolidar su competitividad en el mercado odontológico local… The project aims to design and implement a digital marketing plan for Domidental Ambato, a clinic specialized un dental services in the city of Ambato. The diagnosis reveals certain limitations in its digital ecosystem within the dental sector: does not currently have its own website, strategic presence on social media, lack of segmentation and campaign automation, and reliance on external applications such as Hessy for appointment scheduling, which partially restricts integration and user experience. In response to this issue, a Digital Marketing Plan is proposed that includes website restructuring, the development of SEO and SEM strategies, strategic management of social media, and the automation of communication and appointment processes. Implementation will enable Domidental Ambato to enhance patient experience, optimize its conversion process, and strengthen its competitiveness in the local dental market…