Diseño del Manual de Gestión de Riesgos basado en la ISO 31000:2018 para el Hospital General del Sur de Quito

Abstract

Los establecimientos de salud enfrentan diversos riesgos que pueden afectar la continuidad de los servicios, la seguridad de los pacientes y el cumplimiento de los objetivos institucionales. En este contexto, la gestión integral de riesgos constituye una herramienta fundamental para fortalecer la capacidad de respuesta y la resiliencia organizacional. La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un Manual de Gestión Integral de Riesgos basado en la norma ISO 31000:2018 para el Hospital General del Sur de Quito, con la finalidad de establecer lineamientos que permitan identificar, analizar, evaluar y tratar los riesgos que puedan impactar el funcionamiento institucional...Healthcare institutions face a variety of risks that may affect service continuity, patient safety, and the achievement of organizational objectives. In this context, integrated risk management constitutes a fundamental tool for strengthening organizational resilience and response capacity. The objective of this study was to design an Integrated Risk Management Manual based on ISO 31000:2018 for the Hospital General del Sur de Quito, with the purpose of establishing guidelines for identifying, analyzing, evaluating, and treating risks that may impact institutional operations...