LumiSkin, aclarante natural, 2025

Abstract

El trabajo tiene como finalidad desarrollar un modelo de negocio innovador y sostenible para un producto cosmético natural, dirigido a mujeres jóvenes del Ecuador que enfrentan problemas de hiperpigmentación en zonas como axilas, codos e ingles. Se diseñó un aclarador en formato roll-on, elaborado con sal marina y vitamina C, incorporado en un envase reutilizable de tagua, con el fin de ofrecer una alternativa segura, efectiva y alineada con valores de salud, sostenibilidad y autocuidado. Para alcanzar este objetivo se aplicó la metodología Design Thinking, la cual permitió explorar las necesidades del segmento objetivo, prototipar el producto, testearlo y evaluar su viabilidad técnica, comercial y financiera. Se emplearon encuestas exploratorias y validaciones presenciales en ferias ecológicas, así como entrevistas a especialistas en dermatología y cosmetología natural. Los resultados revelaron que el 87,5% de las participantes presentó hiperpigmentación en las zonas mencionadas, el 100% mostró interés en una solución natural y el 87,5% aceptó favorablemente el formato roll-on con ingredientes naturales. Asimismo, el producto fue bien valorado por su diseño práctico e higiénico, su formulación segura y su compromiso ambiental. Se concluyó que existe una oportunidad real de mercado para un cosmético aclarador natural, que no solo cubre una necesidad estética, sino que también educa, empodera y transforma la experiencia de autocuidado. La propuesta demostró ser viable en términos técnicos, deseable para el público objetivo y rentable bajo escenarios de inversión moderada. This study aimed to develop an innovative and sustainable business model for a natural cosmetic product targeted at young women in Ecuador experiencing hyperpigmentation in areas such as underarms, elbows, and inner thighs. A roll-on brightening product was designed using sea salt and vitamin C, integrated into a reusable container made from tagua, in order to offer a safe, effective, and environmentally conscious alternative aligned with health and self-care values. The Design Thinking methodology was applied to identify user needs, prototype the product, conduct testing, and assess its technical, commercial, and financial viability. Exploratory surveys and in-person validations at ecological fairs were conducted, alongside interviews with dermatology and natural cosmetology experts. Results showed that 87.5 percent of participants reported hyperpigmentation in the mentioned areas, 100 percent expressed interest in a natural solution, and 87.5 percent responded positively to the roll-on format with natural ingredients. The product was well received for its practical and hygienic design, safe formulation, and environmental commitment. It was concluded that there is a real market opportunity for a natural brightening cosmetic that addresses both aesthetic concerns and broader needs for education, empowerment, and conscious self-care. The proposal proved to be technically feasible, desirable to the target audience, and profitable under moderate investment conditions.