Diseño de interiores para el centro de estética “MAKE” ubicado en quito – ecuador, con adecuaciones de experiencia de usuario

Abstract

El proyecto es un emprendimiento que nace en el 2020, su creadora Maritza Jara, abogada de profesión y amante de la belleza y estética, decide dar un giro de 180 grados en su vida e inicia con sus estudios en estética integral los mismos que concluye en septiembre 2023.Durante el periodo de estudios en el 2022, crea un pequeño espacio en la sala del departa mento donde habitaba, inicialmente para cumplir con sus prácticas profesionales y aten der a sus primeros pacientes sin fines de lucro. En 2023, decide acomodar un centro de estética en todo el departamento de 109 m2, ubicado en el tercer piso de un edificio residencial de 4 pisos. Luego de abrir las puertas a sus primeros pacientes, cuenta con 2 cabinas, 1 oficina, una sala de capacitación y un área de maquillaje, lugar donde ha venido trabajando con ciertas comodidades. De acuerdo a un estudio de mercado, se propone continuar con los servicios y aumentar el área física de la estética, tomando el área de los departamentos del primero y segundo piso para mejorar la experiencia de los usuarios. Este análisis nos muestra que el 41% de personas de ambos sexos entre 18 y 70 años acostumbra a visitar un centro de estética al menos 1 vez al mes, el 85% prefiere 3 tipos de procedimientos: tratamientos faciales, servi cios de peluquería y depilaciones, el 55% también le gustaría tener en las mismas instalacio nes ayuda profesional por parte de nutricionistas y dermatólogos, el 50% coincide que es importante contar con un espacio limpio, que les brinde confianza y que reciban un servicio de calidad, finalmente el 70% de personas pagarían una mensualidad de hasta 30 USD para tener acceso a tratamientos faciales en modalidad membresía. The project was born in 2020 by Maritza Jara, she is a lawyer by profession and a lover of beauty and aesthetics, decides to take a 180 degree turn in her life and begins her studies in comprehensive aesthetics, which she concludes in September 2023. During the study period in 2022, she created a small space in the living room of the depart ment where he lived, initially to carry out his professional practices and care for his first non-profit patients. In 2023, she decides to set up a beauty center in the her apartment of 109m2, located on the third floor of a residential building. After opening the doors to hers first patients, it has 2 cabins, 1 office, 1 training room and 1 makeup área, a place where it has been working with certain comforts. According to a market study, it is proposed to continue with the services and increase the physical área of the aesthetics, taking the área of the first and second floor apartments to improve the user experience. This analysis shows us that 41% of people of both sexes between 18 and 70 years old usually visit a beauty center at least once a month, 85% prefer 3 types of procedures: facial treatments, hairdressing services and waxing, 55% would also like to have professional help from nutritionists and dermatologists in the same facilities, 50% agree that it is important to have a clean space that gives them confidence and that they receive quality service, finally 70% of People would pay a monthly fee of up to 30 USD to have access to facial treatments on a membership basis.