El liderazgo frente a la transformación digital de la Empresa Chaide y Chaide S.A. planta industrial de Amaguaña, Ecuador en el año 2020

Abstract

Resumen Ejecutivo El objetivo de esta investigación se centró en determinar el estilo de liderazgo predominante en las áreas productivas de la empresa Chaide y Chaide S.A, y el nivel de transformación digital durante el año 2020. El estudio se desarrolló mediante la investigación descriptiva transversal. Se utilizó el cuestionario multifactorial de liderazgo y los indicadores clave de rendimiento como instrumentos, mismos que fueron aplicados virtualmente mediante formularios de Google. La población fue de 363 trabajadores y la técnica de muestreo probabilística, sin embargo, se obtuvo la participación voluntaria de 151. Los resultados permitieron determinar se practican los lineamientos del liderazgo transformacional en un 74%, del liderazgo transaccional en un 77% y 9% del laissez-faire. El nivel de transformación digital tuvo un incremento de 19% en el cuarto trimestre comparado con el primer trimestre del año, evidenciando en la práctica la implementación de mecanismos de automatización, uso de medios y documentos digitales e implementación de tecnología. Se concluyó a través de la revisión literaria y teórica que para afrontar el avance tecnológico el estilo de liderazgo transformación con todas sus dimensiones es el más adecuado ya que fomenta el desarrollo, innovación y gestión del conocimiento. Abstract This research was focused on determining the predominant leadership style in the productive areas of the company Chaide and Chaide S.A, and the level of digital transformation during 2020. The study was developed through cross-sectional descriptive research. The multifactorial leadership questionnaire and the key performance indicators were used as instruments, which were applied virtually through Google forms. The population was 363 workers and the sampling technique was probabilistic, however, the voluntary participation of 151 was obtained. The results allowed to determine the guidelines of transformational leadership are practiced in 74%, transactional leadership in 77% and 9% of laissez-faire. The level of digital transformation had an increase of 19% in the fourth quarter compared to the first quarter of the year, evidencing the implementation of automation mechanisms, use of digital media and documents and implementation of technology. It was concluded through the literary and theoretical review that to face technological progress, the transformation leadership style with all its dimensions is the most appropriate since it encourages development, innovation and knowledge management.