Internacionalización de la empresa MEDIPALIA LTDA. Mediante un plan de exportación de servicios transfronterizos al mercado peruano

Abstract

La idea de este proyecto nace desde el momento en el que se identifica el problema y la necesidad que existe en el mercado, Los Cuidados Paliativos son una rama de la salud que ofrece un conjunto de servicios, ofreciendo un cuidado subsecuente diario y especifico a personas las cuales se encuentran en un estado terminal o crónico y obligatoriamente necesitan el cuidado de un tercero, el cual pueda solucionar o aliviar dolores o complicaciones que puede generar el diagnostico de un paciente. El Centro de Cuidados Paliativos Mitad del Mundo es una empresa formada en el 2018, la cual tiene como finalidad ofrecer el servicio de cuidados paliativos a todas las personas que lo necesiten en el territorio ecuatoriano, su ubicación es en la ciudad de Quito en el sector de San Antonio de Pichincha y cuenta con convenios en la red pública integral de salud (RPIS) del Ministerio de Salud Pública del Ecuador (MSP), adicionalmente es una empresa privada que tiene convenios con seguros sociales de la policía y de las fuerzas Armadas. Uno de los principales objetivos de la empresa es poder expandirse a otro mercado, el cual es el peruano y ofrecer este servicio a los pacientes que residen en el distrito de San Isidro ubicado en la ciudad de Lima. Después de un análisis detallado tanto de la industria y una segmentación a nuestro mercado objetivo, hemos determinado que comparten muchas estructuras gubernamentales a las que tiene Ecuador y su economía esta mejorando más al igual que la inversión extranjera que esta recibiendo Perú es hasta superior a la de Ecuador. La mejor alternativa para internacionalizar la empresa MEDIPALIA CIA LTDA, es por medio de la venta de una franquicia al mercado peruano, un análisis en cuanto a la negociación del franquiciador y el franquiciado se llegó a determinar que será un pago en el cual se pueda adecuar la estructura del establecimiento, compartir los proveedores que mantiene ya créditos existentes con la empresa ubicada en ecuador, visitan programadas para la ejecución de los protocolos que son creados por la empresa MEDIPALIA CIA LTDA y así garantizar un buen servicio a sus pacientes y generar una buena rentabilidad para las personas que adquieran la franquicia en base a estados de resultados y balances generales que presentará la empresa previo a la firma de la negociación de la franquicia. The idea of this project is born from the moment in which the problem and the need that exists in the market are identified. Palliative Care is a branch of health that offers a set of services, offering subsequent daily and specific care to people which are in a terminal or chronic state and necessarily need the care of a third party, which can solve or alleviate pain or complications that a patient's diagnosis can generate. The Mitad del Mundo Palliative Care Center is a company formed in 2018, whose purpose is to offer palliative care service to all people who need it in the Ecuadorian territory, its location is in the city of Quito in the sector of San Antonio de Pichincha and has agreements in the comprehensive public health network (RPIS) of the Ministry of Public Health of Ecuador (MSP), it is also a private company that has agreements with social security of the police and the Armed forces. One of the main objectives of the company is to be able to expand to another market, which is Peru, and offer this service to patients residing in the San Isidro district located in the city of Lima. After a detailed analysis of both the industry and a segmentation to our target market, we have determined that they share many government structures with those of Ecuador and its economy is improving more as well as the foreign investment that Peru is receiving is even higher than the from Ecuador. The best alternative to internationalize the company MEDIPALIA CIA LTDA, is through the sale of a franchise to the Peruvian market, an analysis regarding the negotiation of the franchisor and the franchisee, it was determined that it will be a payment in which the structure of the establishment, share the providers that maintain existing credits with the company located in Ecuador, they will visit scheduled for the execution of the protocols that are created by the company MEDIPALIA CIA LTDA and thus guarantee a good service to their patients and generate a good profitability for people who acquire the franchise based on income statements and balance sheets that the company concluded prior to signing the franchise negotiation.