Diseño de un sistema de costeo basado en actividades ABC (ACTIVITY BASED COSTING), para optimizar los costos transaccionales en el área de cajas de un importante Banco Corporativo con matriz en el Distrito Metropolitano de Quito, Año 2022

Abstract

Este proyecto presenta un diseño de sistema de costeo para la eliminación de documentos pre-impresos del Banco Corporativo en sus transacciones realizadas por ventanilla, tanto de depósitos como retiros, y tarjetas de crédito, este proyecto incluye además un análisis normativo con el fin de evidenciar y sustentar este tipo de cambio. El Costo Basado en las Actividades ABC, favorece al control y ahorro en los costos, debido a que permite identificar y suprimir las actividades de costos innecesarios, su eliminación supone la omisión de elementos que no añaden valor y contribuyen significativamente al proceso de planificación estratégica del banco. Para implementar el sistema de costeo de actividades es necesario realizar un análisis profundo a fin de determinar la eficiencia de la institución en cuanto al consumo de sus recursos y controlar las actividades operacionales, los cuales se apoyan en “drivers” mismos que son generadores e inductores de costos, esta herramienta beneficiará al personal operativo con una perspectiva dinamizadora del desempeño de la institución bancaria. Una vez identificados los ingresos y gastos más relevantes de la institución financiera, se procedió al desarrollo del proyecto, el cual tiene como finalidad el diseño de un sistema de costeo basado en actividades ABC, el sistema es eficiente ya que se puede medir la rentabilidad de los productos con mayor exactitud. A través de aplicación ABC se puede analizar cada uno de los indicadores financieros que intervienen en el área de ventanillas con el objetivo de disminuir los costos operativos, y con la finalidad de mejorar las decisiones estratégicas y operacionales las cuales ayudaron a determinar el resultado financiero de la institución. This project presents a costing system design for the elimination of pre-printed documents from the corporate bank in its over-the-counter transactions, both deposits and withdrawals, and credit cards. The project also includes a normative analysis in order to demonstrate and sustain this type of change. The cost based on ABC activities, favors the control and the cost saving, because it allows identify and remove unnecessary cost activities, its elimination supposes the omission of elements that do not add value and contribute significantly to the strategic planning process of the bank. To implement the activity based costing, it is necessary to carry out an in depth analysis in order to determine the efficiency of the institution in terms of the consumption of its resources and control the operational activities, which are supported by "drivers" themselves, which are generators and inductors of costs, this tool will benefit the operational staff with a dynamic perspective of the performance of the banking institution. Once the most relevant income and expenses of the financial institution were identified, the project was developed, which has as its purpose the design of a costing system based on ABC activities, the system is efficient since the profitability of products can be measured more accurately. Through the ABC application, each of the financial indicators involved in the window area can be analyzed with the objective of reducing operating costs, and in order to improve strategic and operational decisions which helped determine the financial result of the institution.