Capacidades dinámicas aplicadas a empresas de tecnología del sector privado de la ciudad de Quito

Abstract

Resumen Ejecutivo Las capacidades dinámicas representan una herramienta clave en la consecución de resultados a nivel empresarial; con esta perspectiva la investigación plantea estudiar las capacidades dinámicas y aplicables a las empresas de tecnología del sector privado de la ciudad de Quito. La metodología aplicada se basa en una investigación de tipo cuantitativo y una investigación de tipo cualitativo. Al levantar la información de los colaboradores de las empresas de tecnología y sus usuarios por medio de instrumentos como las encuestas se establecen datos cuantitativos los mismos que son tratados y representados por sus frecuencias absolutas. El levantamiento de datos de los directivos empresariales contiene datos de tipo cualitativo los mismos que son recopilados con instrumentos como son las entrevistas. Los hallazgos se caracterizan al mencionar que más del 70% de los diferentes grupos de población analizados establecen la conveniencia de la aplicación de las capacidades dinámicas en las diferentes actividades de la empresa, además que esta herramienta se incorpore como un medio de cumplimiento de objetivos porque su alcance es de mayor cobertura al tomar en cuenta a recursos intangibles como la innovación y creatividad, pese a la asimilación de la conveniencia se determina que no más del 30% logra la debida aplicación en el mejoramiento de la organización, por lo tanto la difusión y principalmente la implementación de las capacidades dinámicas deben ser consideradas como un orden prioritario en la implementación en el direccionamiento estratégico de la empresa.

Abstract Dynamic capabilities represent a key tool in achieving business-level results; With this perspective, the research proposes to study the dynamic capacities applicable to the technology companies of the private sector of the city of Quito. The applied methodology is based on quantitative research and qualitative research. When collecting the information of the collaborators of technology companies and their users through instruments such as surveys, quantitative data are established, which are treated and represented by their absolute frequencies. The data collection of business executives contains qualitative data, which are collected with instruments such as interviews. The findings are characterized by mentioning that more than 70% of the different population groups analyzed establish the convenience of applying dynamic capabilities in the different activities of the company, in addition to incorporating this tool as a means of meeting objectives because Its scope is of greater coverage when taking into account intangible resources such as innovation and creativity, despite the assimilation of convenience, it is determined that no more than 30% achieves the proper application in the improvement of the organization, therefore the diffusion and mainly the implementation of dynamic capabilities should be considered as a priority order in the implementation in the strategic direction of the company.