https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9768 Wed, 23 Sep 2026 01:08:56 GMT 2026-09-23T01:08:56Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9907 Title: Plan de Marketing y Comunicación Digital para Ecuacafé Industrial C.A. — Briscafé Authors: Córdova Aragundi, Gretta; Villacís Guamán, Mario; Haro Jiménez, Kevin; Ostaiza Pinargote, Luis; Villalva Guzmán, Pablo (tutor); Liñares Louzao, Silvia (tutor); Rubio Maldonado, María Gabriela (tutor) Abstract: El presente trabajo de titulación corresponde a un plan de marketing y comunicación digital diseñado para Ecuacafé Industrial C.A., empresa ecuatoriana productora de café soluble instantáneo y liofilizado con más de seis décadas de trayectoria en el mercado nacional, cuya marca emblemática es Briscafé. El estudio parte de la identificación de una brecha estratégica central: pese al reconocimiento histórico de la marca y al respaldo corporativo del Grupo Alianza de Guatemala, Briscafé carece de una estrategia comunicacional estructurada que le permita conectar con el segmento de jóvenes profesionales urbanos de entre 25 y 35 años, quienes representan el grupo de consumidores con mayor potencial de crecimiento en el mediano plazo...This thesis presents a digital marketing and communication plan designed for Ecuacafé Industrial C.A., an Ecuadorian company specializing in the production of instant and freeze-dried soluble coffee with over six decades of market presence, whose flagship brand is Briscafé. The study identifies a central strategic gap: despite the brand's historical recognition and the corporate backing of the Grupo Alianza de Guatemala, Briscafé lacks a structured communication strategy that connects with the urban young professional segment aged 25 to 35, representing the consumer group with the highest growth potential in the medium term.... Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9907 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9861 Title: Plan de marketing y comunicación digital para la unidad educativa particular Carlos Álvarez Miño – suizo Authors: Alarcón Granada, Estefany Carolina; Pico Salazar, Esteban David; Ormaza Acosta, Patricia Solange; Ruales Zurita, Kevin Alexander; Rubio, María Gabriela (tutor); Villalva Guzmán, Pablo Ramiro (tutor); Liñares Louzao, Silvia (tutor) Abstract: El presente proyecto de titulación desarrolla un Plan Estratégico de Marketing y Comunicación Digital para la Institución Educativa Particular Carlos Álvarez Miño – Suizo, ubicada en el sector de Calderón, al norte de Quito. La investigación surge ante la necesidad de fortalecer el posicionamiento institucional en un entorno educativo cada vez más competitivo y digitalizado. Durante el diagnóstico estratégico se identificó como principal problemática la ausencia de un diferenciador institucional claramente definido y comunicado, lo que limitaba la capacidad de la institución para destacarse frente a la competencia dentro del sector educativo de Calderón. A pesar de contar con fortalezas como trayectoria, calidad académica, infraestructura adecuada y atención personalizada, estas no estaban siendo aprovechadas estratégicamente en los canales digitales para generar posicionamiento y conexión con los padres de familia. Frente a esta necesidad, se desarrolló un Plan Estratégico de Marketing y Comunicación Digital orientado a definir, comunicar y posicionar el principal valor diferencial de la institución: una formación integral basada en el acompañamiento cercano y personalizado...This degree project develops a Strategic Marketing and Digital Communication Plan for the Private Educational Institution Carlos Álvarez Miño – Suizo, located in Calderón, Quito. The research emerged from the need to strengthen the institution’s positioning in an increasingly competitive and digitalized educational environment. During the strategic diagnosis, the main problem identified was the lack of a clearly defined and communicated institutional differentiator, which limited the institution’s ability to stand out from competitors in the educational sector of Calderón. Although the school has strengths such as experience, academic quality, adequate infrastructure, and personalized attention, these advantages were not being strategically communicated through digital channels to build positioning and connect with parents. In response to this need, a Strategic Marketing and Digital Communication Plan was developed to define, communicate, and position the institution’s main value proposition: an integral education based on close and personalized support... Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9861 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9778 Title: Plan De Comunicación y Marketing de Archipiélago Cruises & Expeditions Authors: Correoso, Malena; Jervis, Nathali; Sánchez, Víctor; Vallejo, Paula; Villalba, Pablo (tutor); Liñares, Silvia (tutor); Rubio, Gabriela (tutor) Abstract: El proyecto propone un Plan Estratégico de Marketing y Comunicación para Archipiélago Cruises & Expeditions, orientado al fortalecimiento del canal B2C y a la reducción de la dependencia de intermediarios internacionales. La investigación determinó que, aunque la empresa posee fortalezas operativas, certificaciones ambientales y reconocimiento internacional, mantiene limitaciones en su posicionamiento digital y comunicación emocional hacia el consumidor final. El estudio se fundamentó en herramientas de diagnóstico estratégico como PESTEL, FODA y CAME, identificando oportunidades relacionadas con el crecimiento del turismo sostenible y la digitalización del consumidor. Además, se incorporaron enfoques de marketing relacional y experiencial para fortalecer la conexión emocional con el cliente… The project proposes a Strategic Marketing and Communication Plan for Archipiélago Cruises & Expeditions, focused on strengthening the B2C channel and reducing dependence on international intermediaries. The research determined that, although the company possesses operational strengths, environmental certifications, and international recognition, it faces limitations in its digital positioning and emotional communication with the direct consumer. The study was based on strategic diagnostic tools such as PESTEL, SWOT, and CAME, identifying opportunities related to the growth of sustainable tourism and the digitalization of the consumer. Furthermore, relational and experiential marketing approaches were incorporated to strengthen the emotional connection with the customer. Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9778 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9777 Title: Estrategia de marketing y comunicación digital para fortalecer la reputación de marca de Pronaca en entornos digitales Authors: Angamarca Garcés, Marcelo Fernando; Gualán Ontaneda, Rosa Liliana; Martínez Vaca, Anderson Misael; Velasteguí Ávila, Édison Daniel; Villalva, Pablo (tutor); Liñares Louzao, Silvia (tutor); Rubio, María Gabriela (tutor) Abstract: El presente trabajo desarrolla una propuesta de marketing y comunicación digital para Pronaca, a partir del análisis de una problemática vinculada con la reputación de marca en entornos digitales. El estudio identifica una brecha entre la identidad corporativa que la organización proyecta y la imagen percibida que determinados públicos construyen sobre ella, en un contexto marcado por alta exposición digital, mayor escrutinio social, ambiental y reputacional, e incidencia de narrativas externas en la conversación pública. La investigación se sustentó en un diagnóstico estratégico que integró análisis del entorno, herramientas como FODA y CAME, segmentación de públicos, buyer persona y customer journey. Este proceso permitió reconocer fortalezas como la trayectoria, capacidad operativa, posicionamiento y plataforma de sostenibilidad de la empresa, junto con debilidades asociadas a la vulnerabilidad reputacional, la asimetría narrativa y la brecha entre comunicación proyectada e imagen percibida. Con base en estos hallazgos, se formuló una estrategia orientada a fortalecer la reputación de marca de Pronaca mediante acciones de alcance, interacción y gestión reputacional, articuladas con públicos definidos, indicadores, cronograma y presupuesto. El estudio concluye que la problemática analizada corresponde al ámbito del marketing y la comunicación digital, y que la propuesta constituye una respuesta estratégica, viable y alineada con las necesidades actuales de la organización… This study develops a digital marketing and communication proposal for Pronaca based on the analysis of a brand reputation issue in digital environments. The research identifies a gap between the corporate identity projected by the organization and the image perceived by certain audiences, in a context marked by high digital exposure, increasing social, environmental, and reputational scrutiny, and the influence of external narratives in public conversation. The study was supported by a strategic diagnosis that included environmental analysis, FODA and CAME frameworks, audience segmentation, buyer persona development, and customer journey mapping. This process made it possible to identify key strengths such as the company’s trajectory, operational capacity, market positioning, and sustainability platform, as well as weaknesses related to reputational vulnerability, narrative asymmetry, and the gap between projected communication and perceived image. Based on these findings, the study proposes a strategy aimed at strengthening Pronaca’s Brand reputation through actions focused on reach, interaction, and reputational management, supported by defined audiences, indicators, a timeline, and a budget. The study concludes that the issue analyzed belongs to the field of marketing and digital communication, and that the proposal represents a strategic and viable response aligned with the organization’s current needs... Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9777 2026-01-01T00:00:00Z