https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/559 2026-05-11T19:57:01Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9171 Title: Modelo de gestión del riesgo operativo en empresas courier del DMQ, 2025– 2026 Authors: Zambrano, Yomaira; Riofrio, Estefania; Cano, Tatiana; Salas Jimenez, Francisco Vinicio (tutor) Abstract: El presente trabajo de titulación desarrolla un modelo de gestión del riesgo operativo aplicado a las empresas del sector courier del Distrito Metropolitano de Quito, considerando el período 2025–2026. El estudio se fundamenta en la necesidad de fortalecer el control de los procesos operativos frente a un entorno caracterizado por altos volúmenes de envíos, exigencias de cumplimiento en tiempos de entrega y una creciente complejidad logística...This degree project develops an operational risk management model applied to companies in the courier sector of the Metropolitan District of Quito, covering the period 2025–2026. The study is based on the need to strengthen control over operational processes in an environment characterized by high shipment volumes, strict delivery time requirements, and increasing logistical complexity... 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/9170 Title: Análisis y evaluación de estrategias financieras orientadas a mejorar la rentabilidad en una empresa de transporte urbano del Distrito Metropolitano de Quito, año 2025 - 2026 Authors: Casa Casa, Luz Ximena; Chávez Pancho, Jairo Leónidas; Echeverria López, León Mateo; Paredes González, Edison Samael; Salas Jiménez, Francisco Vinicio (tutor) Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar y evaluar estrategias financieras orientadas a mejorar la rentabilidad de una empresa de transporte urbano ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito durante el período 2025–2026. El estudio surge en un contexto caracterizado por el incremento sostenido de los costos operativos, la rigidez de los ingresos derivada de la regulación tarifaria y la creciente competencia generada por la consolidación de nuevos sistemas de movilidad urbana, factores que han afectado de manera significativa la sostenibilidad financiera de las operadoras de transporte convencional...The present research aims to analyze and evaluate financial strategies oriented toward improving the profitability of an urban public transportation company located in the Distrito Metropolitano de Quito during the period 2025–2026. This study arises in a context characterized by a sustained increase in operating costs, revenue rigidity resulting from fare regulation, and growing competition generated by the consolidation of new urban mobility systems—factors that have significantly affected the financial sustainability of conventional transport operators... 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/8620 Title: Innovación en la gestión de riesgos de crédito y su efecto en la estabilidad organizacional: Modelo estratégico para una Cooperativa segmento 3 de la ciudad de Quito, año 2025 Authors: Andrade, Jessica; Cárdenas, Ivonne; Quishpi, Carlina; Salguero, Guadalupe; Velasteguí, Danilo; Francisco, Salas (tutor) Abstract: El presente análisis propone un modelo estratégico innovador para la gestión del riesgo de crédito en una Cooperativa de Ahorro y Crédito clasificada en el segmento 3, ubicada en la ciudad de Quito. La institución cuenta con procesos crediticios establecidos; sin embargo, esta propuesta busca aportar mediante una metodología nueva e innovadora que complemente y fortalezca su gestión actual del riesgo de crédito a través del análisis dinámico de comportamiento de pagos de los socios. El enfoque de esta propuesta se basa en la aplicación de matrices de transición, una herramienta estadística que permite analizar el comportamiento histórico de pago de los socios, clasificados en diferentes niveles de riesgo, y proyectar su evolución en el tiempo. Esto brinda a la cooperativa una visión más clara sobre la calidad de su cartera y facilita la toma de decisiones estratégicas orientadas a la prevención y mitigación del riesgo crediticio...This research proposes an innovative strategic model for credit risk management in a Savings and Credit Cooperative classified in segment 3, located in the city of Quito. Although the institution has established credit processes, this proposal aims to contribute through a new and innovative methodology that complements and strengthens its current credit risk management by dynamically analyzing members’ payment behavior.The approach of this proposal is based on the application of transition matrices, a statistical tool that enables the analysis of members’ historical payment behavior, classified into different risk levels, and the projection of their evolution over time. This provides the cooperative with a clearer view of the quality of its loan portfolio and facilitates strategic decision-making aimed at preventing and mitigating credit risk... 2025-01-01T00:00:00Z https://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/8619 Title: Transformación digital y su efecto en la rentabilidad y eficiencia operativa de una empresa de cobranzas en Quito, año 2025 Authors: Castrillón Rosero, Alisson Monserrath; Tatchiana, Justin; Salazar Erazo, Mazsiel Carolina; Pozo Velasco, María Isabel; Chiriboga Moshenek, Joaquín Eliecer; Clavijo Polania, John Alexander; Salas Jiménez, Francisco Vinicio (tutor) Abstract: La presente investigación se centra en el análisis financiero de la rentabilidad operativa de la empresa Intercobros Cía. Ltda., en el contexto de una propuesta estratégica basada en la transformación digital del proceso de cobranza. Mediante un diagnóstico integral de los estados financieros, se evidencian limitaciones en la generación de efectivo, altos costos fijos operativos y una estructura tradicional poco eficiente. A partir de esta problemática, se plantea el diseño de una propuesta de cobranza digital fundamentada en escenarios simulados que permiten evaluar el impacto financiero de la incorporación de herramientas tecnológicas, sin necesidad de implementación directa...This research focuses on the financial analysis of the operational profitability of Intercobros Cía. Ltda., through a strategic proposal based on digital transformation in the debt collection process. A comprehensive diagnosis of the financial statements reveals limitations in cash generation, high fixed operational costs, and an inefficient traditional structure. Based on this problem, a digital collection proposal is designed using simulated financial scenarios to assess the potential impact of technological tools, without requiring direct implementation... 2025-01-01T00:00:00Z